Polack

Mala atencion a detalles

El Dr Marcelo Ventura un genio. Lastima la atención telefónica y x WhatsApp. Al parecer no tiene turno de acá a Nov. Tengo una urgencia (infeccion), y cuando x fin me atienden x WhatsApp me dicen que no hay profesional para atender antes, que me ponen en lista de espera. (La última vez la lista no significó nada).Pedí por otro profesional de su equipo. Porque tengo dolor y es urgente! Me dijeron que intenté mañana a ver si alguien puede.No tiene profesionales de emergencias?.Y dsp te dicen de hacerte un implante ahi.... me llega a pasar algo y a quien recurriría??

Consultorio odontológico que cuenta con odontopediatría, odontología general ortodoncia, protesistas e implantologos

Excelente atención y organización.

Saqué un turno y me lo dieron a los 4 meses. Voy, y hay 3 pacientes demorados y una urgencia. Me querían asignar otro turno para en 3 meses. La urgencia deplorable. Llamo para arreglar un nuevo turno y el mismo Ventura dice: “Si no podes esperar este consultorio no es para vos”. Así de asqueroso el profesional y sus secretarias no se quedan atrás. No te piden perdón por disponer y hacer lo q quieren con tus tiempos. No te pueden pegar un llamado ni ayudarte. Claramente lo que les importa es lucrar. Realmente fea la atención y la experiencia. Que triste que sean tan mal educados los profesionales.

Caí a los consultorios POLACK a través de una recomendación, pensando que me iba a atender el señor POLACK, que iluso de mi parte, me atendió MARCELO VENTURA, UN EXCELENTE PROFESIONAL ODONTOLOGO, me atendió super profesional, me dedico el tiempo que me tenía que dedicar, me hizo una extracción sin dolor, me explico todo lo referente a la post extracción y se nota mucho cuando una persona TIENE EXPERIENCIA en el aérea. No se si Marcelo es el dueño de la empresa pero si se que es un EXCELENTE PROFESIONAL.

Me atendió ahí hace muchos años , están cada vez peor, la secretaría no trata de ayudar a resolver nada, se me rompió una funda hecha x ellos ( obvio es una urgencia) y me dicen que vaya recién en junio que parte no entienden de una urgencia, es el diente de adelante, una vergüenza

están atendiendo? porque el teléfono hace semanas que llamo y/o esta fuera de servicio o esta ocupado.

EXCELENTE ATENCION..!!!Seguridad..idoneidad..y ambiente agradable..!!