El Carmelo Mountain Lodge

La mejor opción para descansar en Mendoza sin lugar a dudas! Un lugar excelente con mil detalles. Totalmente equipado (incluso con proyector y escritorio para quienes precisan trabajar). Heladera, horno, microondas… mil puntos la atención de Ricardo. Los desayunos y cenas 100000 puntos súper caseros y ricos. Volveríamos una y otra vez.

If you are looking for a staying where you can relax, finding peace, silence, privacy and discretion in a so beautiful mountain environment, I fully recommend El Carmelo. Everything has been very well designed to guarantee a warm and confortable atmosphere,The quality of its premium facilities and the warmth of its service make this place simply uniqueMany thanks to the El Carmelo Staff for the hospitality and kindness

Superó lo que muestran las fotos.Todo excelente, empezando por la calidez y amabilidad Ricardo y RominaEl paisaje es hermoso y disfrutarlo en la terraza de la habitación... realmente no es una habitación es un mono ambiente completo y comodisimoLa comida exquisita.Gracias por la experiencia.Volveremos

La mejor opción para elegir en Mendoza, los dueños son re atentos y muy amorosos!!! Súper agradecida!!! Sin lugar a dudas lo volvería a elegir. Con respecto a la propiedad es excelente, unas vistas de en sueños. La calidad de la comida es muy buena!! Todo en este hotel es de calidad!

Nos hospedamos mi pareja y yo en el hotel y, sii bien es un hotel muy lindo, la atención que te da el dueño es PÉSIMA.Como se puede ver en otros comentarios, la atención del señor RICARDO deja muchísimo que desear (no así la atención de Romina que fue divina, pero lamentablemente todo se habla con el señor).Nuestra estadía empezó llegando a las 12:30 al hotel con la idea de quedarnos en la pile hasta poder ingresar a la habitación (cosa que te ofrecer absolutamente TODOS los hoteles), pero cuando entramos con el auto, el señor nos dice que el check in es a las 15hs y no podíamos entrar. Hizo que nos fuéramos, para a las hora mandarnos un msj diciendo q ya podíamos ingresar.Hablando un poco del lugar, es precioso pero también un poco mentiroso, ya que muchas de las cosas que se ven NO SE PUEDEN USAR; el proyector, la bañera, la parrilla, las zonas comunes (excusándose con que es por protocolo, pero el señor se encuentra por todo el hotel y entra a las habitaciones SIN BARBIJO), y no cuenten con wifi pq no funciono en los 3 días que estuvimos.La limpieza también muy mala, las toallas te las cambian cada 4 días, cosa que en NINGÚN lado está aclarado, semejante hotel y no te pueden cambiar las toallas.Además tuve una situación HORRIBLE, al 3er día del hospedaje abrí el tacho de basura del baño y me encontré con toallitas femeninas (cosa que yo no estaba usando esos días). Me acerco a Ricardo para comentarle eso, y su única respuesta fue “no se que decirte, no entro nadie” de muy mala gana, le vuelvo a repetir que no se que es lo que paso, pero q estábamos hace 3 días y yo no estaba usando, y su única respuesta una tras otra vez era la misma, que no había entrado nadie y no sabía que decirme, en ningún momento se le escapó NI DE CASUALIDAD un disculpa por la situación. Le dije que sii no entro nadie entonces no me sacaban la basura hace más de 3 días, y q no era nada agradable abrir el tacho y ver toallitas femeninas de Anda a saber quien. Muy firme con su actitud soberbia me responde “puede pasar”. Les parece que puede pasar? En un hotel de este nivel que no saquen la basura del BAÑO desde anda a saber cuándo y que nisiquiera se les escape una disculpas!? A mi me parece una total falta de respeto. Luego de esa contestación me enoje un poco y el señor, continuando con su actitud, me levanta el dedo y me comienza a gritar “a mi no me levantes el tono. A mi no me levantes el tono”. Literalmente senti MIEDO del señor que tuve que decirle que me disculpe por levantarle el tono (CUANDO EL ME ESTABA GRITANDO y hablando de una forma muy soberbia).En fin, nunca supe sii fue un error de no sacar la basura, o sii alguien entro a mi habitación cuando yo no estaba, ya que jamás de ofreció a mirar las cámaras ni absolutamente nada. Solo se ENOJO EL por un error del hotel que tiene a cargo.En fin, nosotros tuvimos una experiencia horrible, y sii bien el hotel es hermoso, hay muchísimos hoteles que también lo son y te brindan una atención de lujo. No vale ni un solo peso del que pagamos (que por cierto, no es para nada barato).Obviamente van a responder este comentario al igual que el otro comentario qué hay de una estrella, pero fue 100% así. No se hospeden acá y ahórrense una mala experiencia.

This place is exactly as it is described: amazing views, extraordinary rooms, meticulously appointed and maintained. Ricardo, the owner, with the help of his daughter make all the difference with their personal attention. Our only regret is not staying longer than three nights. We seldom visit the same exact location twice, this is one we would.

No doy 5 estrellas porque el chef es horroroso. Nos dio los risoto con el arroz quedo, provolatas quemadas, pollo pobre.Vanesa la encargada excelente en atención. Está en todo. El lugar, salvo lo señalado, la cocina, un lugar de sueños. Ojalá cambié el cheff. No se merece ese lugar con un diseño de lujo.

El Carmelo provided us the luxurious restorative experience we were seeking in a once in a lifetime" setting. After spending a few days in the wine region and exploring the beauty and wonder of nearby Aconcauga

We spent two weeks touring Chile and Argentina and our time at El Carmelo Mountain Lodge was unquestionably our favorite. Outstanding accommodations, food, and service. The views were unbelievable, truly breathtaking. We were so pleased that we chose not to leave the premises during our 2-day stay. We spent our days lounging at the poolside cabanas, sunning on the meditation deck, and taking a stroll on the horse trail behind the lodge. The manager, Sibille, provided *exceptional* service throughout our stay; she was incredibly attentive and kind. Not to mention, having our meals served in our room overlooking the Andes was incredibly romantic. The food was excellent, and the menu was fresh and diverse. El Carmelo was by far our most restorative visit during our South American trip. We have but one regret: we wish we would have stayed longer!

El mejor hospedaje que he conocido. Todo totalmente es lujo. Las vistas, una maravilla. La atención es perfecta. Muchas gracias! Nos volveremos a ver!!