Croma Electrónica Servicio Técnico

Me atendieron muy bien

Muy buen servicio técnico, quedé muy conforme con todo lo que me repararon. Excelente atención. Lo recomiendo

No respeta los plazos de reparación, no reparó el equipo y lo entregó en malas condiciones. No lo recomiendo.

Llevé un smart hace un año y pico aprox, que quedaba la pantalla negra para que lo repare, me dijo que iba a cambiar la placa. El televisor impecable, volvió todo golpeado y con unos rayones en el medio de la pantalla impresionantes. Me descontó del arreglo 200 pesos cuando el deterioro que provocó en el valor de reventa del equipo es muchísimo mayor. Para colmo en el momento de retirar dejó a una señora mayor que se comunicaba con el por teléfono. Nunca dio la cara. No lo recomiendo para nada a no ser que estés buscando tener la excusa de terminar de arruinar tu equipo para comprarte uno nuevo. Deterioro asegurado.CONTESTANDO A SU RESPUESTA, SERÁ QUE ACUDEN CUANDO PUEDEN REPARARLO, PERO CLARAMENTE CUANDO ALGO SALE MAL, NO SE HACEN RESPONSABLE Y NI SIQUIERA DA LA CARA, HACIENDO DESCUENTOS IRRISORIOS POR TELÉFONOS A UN ARTÍCULO QUE LLEGANDO IMPECABLE PERDÍO MUCHO MÁS VALOR QUE EL CAMBIO DEL COMPONENTE. SI DESPUÉS DE 33 AÑOS DE SERVICIO ESA ES SU FORMA DE RESPONDER A UN PROCEDER NEGLIGENTE DE SU PARTE, DEJA MUCHO QUE DESEAR.

Compré dos productos, unos auriculares y unos parlantes y ni funcionaron ninguno de los dos productos. Encima no querían devolverme la plata (me hicieron un vale) porque pagué con débito. Por suerte al final me la devolvieron. Pero no recomiendo sus productos. Son de muy mala calidad.

Me acerqué por un equipo de audio y me asesoraron con honestidad, recomendable.

Excelente, dejé un tv que no pudieron reparar en otro lado, me avisaron rápidamente el presupuesto y cuando estaba listo por mensaje, muy conforme con el servicio.

Excelente atención, muy buen servicio, precios acomodados, adecuado a las necesidades. Muy recomendable.

Excelente atención !!! Súper profesional !! Gracias !! Lo recomiendo

Excelente servicio técnico muy buena atención recomendable!