Unión Personal

Te cancelan los turnos sin explicación. Ni te llaman para darte otra opción. Solo te notifican la cancelación via mail, y nada más. Si tenes suerte, alguien te puede atender el teléfono.

Fuí hoy al mediodía para averiguar los beneficios para pasarme de mi actual obra social a UP, me atendió una señora a la entrada que distribuye los nros de atención, y no me dió la opción de ser atendido por algún empleado, le pedí ser atendido x personal del lugar para yo poder despejar mis dudas, me dijo que el traspaso se hace x la página de superintendencia de salud(eso ya lo sé) y que podía ver los beneficios por internet,Años atrás fui a la delegación en Quilmes y me atendieron mal, me dieron un folleto y ni me miraron a la cara, hoy hice un 2do intento y ni me recibieron,Conclusión, voy a buscar otra opción xq no voy a pedir limosna, solo quiero ser atendido con respeto, una pena xq me han hablado bien de la obra social...

Pésima obra social... cada vez peor, te tienen rehén de los centros propios para determinadas prestaciones y especialidades y encima se dan el lujo de suspender turnos sin razones lógicas.

UN DESASTRE ACCORD SALUD . La cartilla médica que tienen es absolutamente toda mentira ya que después de pandemia la mitad de los médicos y clínicas, laboratorios, etc no trabajan más con Accord. Ojalá que este comentario le sirva a quienes no están seguros si pasarse o no a Accord Salud. Porque la cartilla que les venden los comerciales es literalmente una estafa, dicen que no pueden actualizarla por temas contractuales con los médicos y uno se pasa la mitad del día llamando para que te digan. NO ATIENDO MAS POR ACCORD. Ni hablar de que absolutamente todos los medicos cobran copago. UNA VERGUENZA

Excelente obra social, si bien es difícil solicitar turnos tus médicos tratan de solucionarlo con sobreturnos, pero por lo demás ya sea internaciones, estudios y prácticas médicas siempre te las aprueban sin problemas. Cuando realmente tenes un problema importante ahí está la obra social acompañando.

Muy buena atención desde la propia recepción

Es un desastre, desde setiembre, quiero pedir turno con mi neuróloga. Conseguí hoy de casualidad. Pero al atenderme, me dijo que era SOLO para recetas. No podía ver mis estudios, los cuales me había mandado. ¿¿¿¿¿¿Que solución me dan??????

Hace UNA SEMANA que mandé una orden para hacerme URGENTE una resonancia y no me dan el turno!!!!!!

Mi calificación va directo al encargado de afiliaciones, quien nunca me dijo su nombre. Fui hoy a las 12.40 hs (ya para afiliarme) y me explicaron que en 15 minutos volvería (estaba almorzando), luego de pasada la hora de espera llega, cuando demuestro mi descontento (el mismo empleado) responde hubieras ido a la sucursal de Arenales. Es triste que tengan empleados poco calificados para captar nuevos socios, con estaexperiencia no quiero imaginar el trato que da esta prepaga a sus asociados. Demas esta decir que cambie de parecer y no me afiliare.

Pésima atención. Las autorizaciones las hacen a través de una página sin que puedas hablar directamente con nadie, te responden luego de 3 días hábiles. Te piden algo y cuando lo envías, te te pueden otra cosa y así... Hace más de un mes intento autorizar un estudio importante y no paran de bicicletearme. No lo recomiendo para nada. Te das mucha impotencia