Novum Estudio Jurídico || Ciudadanía Italiana

La atención brindada fue estupenda, la videollamada realizada con Guillermo fue muy clara y puntual, respondió todas mis dudas y pude terminar mi trámite. Desde ya muchas gracias por todo y súper agradecido!

Ya tengo mi carpeta y estoy super contenta al igual que Mis hijos, muchas muchas muchas gracias!!!

Excelente atención en todo momento, desde el personal de administración hasta el Dr. Guillermo Delgadino que se mantuvo atento en todo momento que duro el trámite, solucionaron muchos trámites de rectificación que tenía frenados, 100% recomendables para la realización de la gestión.

Excelente equipo, muy comprometidos, y altamente eficaces. Gracias por todo Novum! Saludos desde Italia.

El equipo de atención al cliente por Whatsapp es malísimo, se equivocan muchas veces de ancestro, me escribieron 3 veces para cobrarme un ancestro que no era mio. Ni hablar que una pregunta me la respondian con 24 horas o 48 horas de tardanza. Me dijeron que me iba a demorar 2 meses y fueron casi 4 y porque insistí un montón.Le pongo tres estrellas porque consiguieron el acta, pero la verdad que la atención deja muchísimo que desear.

Excelente, mí experiencia con ustedes gracias por todo su acompañamiento

Gracias a el equipo de novum, en especial a Valentin que siguio mi tramite y me fue sacando dudas en el armado de mi carpeta. fueron puntuales en tiempos pactados, si bien el acta italiana fue un poco mas complicada de lo normal se pudo resolver a tiempo.

Muy satisfactoria la gestión de mi carpeta, acorde a los tiempos pactados. Los doctores Valentin y Esteban junto a su equipo siempre estuvieron atentos y dispuestos a responder mis dudas lógicas del proceso. Mis saludos a todos e infinitamente agradecida

Agradezco a todo el equipo de Novum por la gestión de nuestra ciudadanía, la verdad muy conforme con la experiencia, los super recomiendo! Gracias!

DESASTROSO EL MANEJO DE ESTA GENTE, comencé el trámite de ciudadanía hace dos años en el cual me confirmaron reiteradas veces que las cosas iban a estar en tiempo y forma, dos semanas antes de mi fecha de viaje luego de reiterados intentos de comunicación me dijeron que debía posponer SEIS MESES la fecha de mi viaje, excusándose que las cosas no estuvieron por causas ajenas a ellos cuando yo contrate el estudio reitero, dos años previos a la fecha de mi viaje. No me devolvieron la plata que supuestamente fue por un armado de carpeta que no existió ( ya que los papeles que me entregaron fueron los mismos que yo les proporcione al comenzar el trámite) y debido a mis quejas vía redes sociales me amenazaron con demandarme. La irresponsabilidad de esta gente debería ser denunciada NO REALICEN CARPETAS DE CIUDADANÍA CON ELLOS NI NINGÚN OTRO PROCESO JUDICIAL.