Volquetes concordia

Contrate un volquete de esta empresa para el día viernes 13/01/23, para las 7:30 hs. Al no recepcionar el volquete, llamé y me informaron que había un inconveniente con el camión. Consulté, si por dicha demora, me lo podrían dejar más tiempo debido al retraso, y me afirmaron que podría quedar hasta el sábado. Con esa respuesta pedí que me traigan el volquete.Cuando viene el chofer, a las 9:45 aprox., informa a un familiar que no es posible dejar el volquete para el sábado y se retirará a las 18:00 hs, porque el volquete está a mano izquierda". Al no encontrarme en ese momento