Hormigón De Zan

Excelente servicio

Muy pero muy mal servicio! Muy mala predisposición los camioneros y después para completar el desastre lavaron el camión en plena calle dejando un verdadero desastre. Fue mí primera compra y última!

Excelente atención y servicio. Muchas gracias Nancy

Está vez calificarte para que mejoren el servicio ya que siempre hay para mejorar.Hoy un día de Lluvia me quedé esperando el pedido Acordado. Desde muy temprano, y a las 11.30 de la mañana me comunico para consultar cuánto tiempo más tardaría en llegar el pedido, ya que tenía otros asuntos que resolver y prácticamente tenía la mañana pérdida.Me comunique y ellos me informaron que los muchachos estaban ahí pero no podían ingresar. A lo cual miro y no estaban ahí. ( Nose a qué hora vinieron a Traerme el material) pero no me avisaron que no podrían entregar por miedo a ingresar( la calle si se podía ingresar, pero ellos tenían miedo de quedarse con el camión, en una calle con brosa) El hecho de avisar, que no ingresarán hubiera Sido muy respetuoso de su parte. Me dejaron esperando toda la mañana, lo cual considero que es una falta de respeto que no avisen. Ya que si la situación fuera diferente y yo como cliente les pediría materiales y no estoy para recibirlo, por respeto avisaría antes, ya que implicaría un gasto innecesario de dinero y perdida de Tiempo.Avisar al Cliente contribuye a una mejor atención.Considerarse como una crítica constructiva.

Muy buena atención!!