Regina Cosmetics

Amo Regina! Se compara con MAC

Estuve el sábadoY compre unas basesMientras una de las empleadas me atendíaNo me di cuenta y me agrego una crema que no había pedidoObviamente cuando llegue y la vi,volví el lunes a devolverla,en un primer momento la empleada que estaba ese día me trató muy mal y se negabaCuando le dije que existe una ley que en caso en que uno no esté satisfecho con el.producto lo puede cambiar,recién ahí bajo un poco la mala ondaNo reconozco.iendo el maltratoEl local es el que está en Honduras y ArmeniaNo creo volver

Excelente atención al cliente en el local de Honduras porque solucionaron mi compra que hice en el local de Villa Urquiza y no quisieron cambiar el producto que estaba sin usar

Buena atención y calidad de los productos. Las vendedoras siempre atentas para asesorarte en tu compra.

Muy buen lugar hay de todo

Amo sus productos. La crema bronce diamante es maravillosa la gente me dice que bien que tengo la piel jaja es el bronceado con destello dorado de la crema. Los tintes de labios en mejillas dura todo el dia. Muy buena marca!

Malísimo el #ecommerce de #ReginaCosmetics .El sábado fui al local de Caballito le pregunté en local si iban a participar del #CyberMonday y me dijeron que no tenian idea porque ellos no tenian nada que ver con la web. Hello..estoy en @Regina_cosmetics no en Garbarino. Además mala predisposición porque entré a sus redes y lo correboré en 1 segundo.En la semana fui al local de Palermo y me dijeron que no estaba mi compra, que tenía que esperar 72hs tal como se indicaba en el mail. Le dije que en el mail no decía eso y me dijo que lo lea de nuevo porque a ella le dijeron que estaba ahí (?) Le repití que no (sé leer) y me respondió que bueno..que me quejara por mail porque ella estaba ocupada maquillando para una fiesta.Hoy consulté por redes con mi número de compra para saber el status porque no brindan ningún sistema de tracking y me dijeron que llame por teléfono. Llamé y no está mi compra.Qué excusa hay ahora? Sus 72hs duran más?➡ Ustedes no tienen tiempo? Yo menos..y me lo están haciendo perder. ➡ Capaciten a sus empleados➡ Les mande un mail para hacer mi queja por esa vía y no me lo respondieron.Un desastre todo y encima la solución" es que siga llamando hasta que esté. No compro más."

PÉSIMA ATENCION!!ME OLVIDE EL PRODUCTO Q COMPRE en el local de HONDURAS Y ME LO NEGABAN HASTA Q PEDI LAS CAMARAS DE SEGURIDAD Y ...MAGICAMENTE APARECIO..La atencion al cliente x ig igual de Pesima

Compré la crema Diamante" no sólo me manchó la ropa terriblemente

todo bien hasta q por error la vendedora no me puso el producto que queria y agregó otro q le pareció, me doy cuenta luego de pagar cuando me entregan la bolsa. Le comento el error,el prod que quería era mas barato que el que me agregaron"