Hotel Boutique Purobaires

Un hotel horrible , una experiencia peor . Estafados en la cara, chantas es poco decir . Contratamos el hotel por Booking, quisimos pagar en pesos argentinos con la tarjeta prex, y faltando 1 día para nuestra llegada nos cancelaron la reserva y nos dicen que no aceptan esa tarjeta , que tenemos que pagar en dólares y que si queríamos pagar en argentinos nos tomaban la cotización al dólar turista y no el oficial, cosa que es ilegal, y beneficioso para ellos, donde nosotros tuvimos que pagar el doble.Una real estafa.Aparte de eso . Cero limpieza, olor en las toallas, las camas, frigobar vació y apagado, no hay jabón en el baño, una lavabo diminuto, mojas todo para lavarte los dientes o la cara , sin bidet. Desayuno peor, todo dulce y viejo. Atención en el comedor de la chica que sirve, muy malo, nos discutió por una confusión de ella, diciéndonos que estábamos equivocados. Todavía tuvimos un problema con unas toallas que que se mancharon con un poco de maquillaje y shampoo, y nos informaron que las teníamos que pagar, tratados por el recepcionista Ariel con una soberbia tremenda y una falta de respeto total. Después de pagar 150 dólares por noche una locura . Las toallas ni siquiera las quisieron lavar para sacar las manchas.La respuesta fue que el lavadero no las acepta con manchas, no es una locura? Se supone que un lavadero es para eso o no?.Nos quisieron cobrar 35 dólares por toalla . Quisimos lavarlas nosotros para mostrarles que eran manchas totalmente lavables.No nos las quisieron entregar. Querían la plata , que iban a hablar con el dueño del hotel para ver si nos podían hacer menos precio . Una locura total , aparte de estafarnos cobrando el doble que cualquier hotel 4 estrellas. Que les aseguro que no tiene ni dos estrellas. Nos cobraron 76 dólares por 2 toallas chicas y una toalla normal. Podrán comprar 50 toallas con ese dinero. Pero todo vuelve en esta vida y ese tipo de personas en algún momento van a tener un problema importante. Después de ver reseñas en Google, vimos gente que fue estafada por este hotel. Lamentamos sólo haber visto reseñas en Booking. Terminamos yéndonos esa noche . No nos sentimos seguros ahí con mi hijo. Terminamos en otro hotel, realmente 4 estrellas y nos salió la mitad ya que ellos sí hacían el cambio de dólar oficial. Y estos chantas del hotel Purobaires, nos cobraron 300 dólares por 2 noches más 76 de las toallas. Unos sinverguenza.Booking y todas las compañías que ofrecen este hotel deberían de tomar medidas para que más gente no sea más estafada.La peor experiencia este hotel y la peor elección. Tengan cuidado gente !!Un horror!!

La ubicación lo único relativamente bueno. El desayuno nefasto, se jactan de ser un hotel 4 estrellas y tener un desayuno “continental”, no había fruta, no había fiambre, las medialunas estaban duras, lo único bueno era la tarta de coco y dulce de leche. Pedimos 2 café, la muchacha que allí estaba entendió 1 café y 1 té, y cuando le dijimos que eran 2 cafés nos contesto de muy mala manera y nos discutió que nos habíamos equivocado. La verdad que 0 sentido común y de respeto por los huéspedes.No gustó · No había jabón en la habitación, y mal olor en el baño, y un zumbido en la noche que dificultaba dormir. Lo peor de todo es que se mancharon unas toallas con un shampoo, y maquillaje, al principio nos avisaron que nos iban a cobrar a la tarjeta esos cargos, por lo que pregunté cuánto era, y me dijeron que gerencia se iba a comunicar más adelante para informarme. Llegamos al hotel y el muchacho de la recepción Ariel, nos informó de manera soberbia y sobradora, que el dueño nos quería cobrar aproximadamente unos 35Usd x toalla, siendo 2 toallas chiquitas y 1 grande, que ellos estaban indignados de cómo habíamos dejado las toallas, le procedimos a preguntar si las habían lavado, y nos dijo que el lavadero con el que ellos trabajan no “aceptan” toallas manchadas(lo cual no tiene absoluto sentido, un lavadero se encarga de lavar) Por ende nos querían cobrar 105usd por 3 toallas que nisiquiera lavaron para ver si salían las manchas, UNA ESTAFA Y UN ROBO. Nos dijeron que había un papel en la habitación que decía que si se manchaban las toallas las iban a cobrar, buscamos ese papel y no existe pápel alguno. La tarifa de las toallas es la que a el “dueño” le parezca correcta. Ariel quedó en comunicarse con el dueño y darnos una respuesta. A la noche llegamos y nos dijo con un tono aún más soberbio que nos iban a cobrar 10000 pesos argentinos cada toalla chica y 12000 pesos argentinos la toalla grande, un total de 32000 pesos x 3 toallas, que equivale a 76usd. Les dije que iba hacer una reseña en booking y me amenazo con que el dueño me iba a poner un mal comportamiento en la plataforma, que quería que paguemos las toallas y que quedara por ahí. Pagamos esos 76usd y nos fuimos en ese mismo momento, nos buscamos otro hotel para pasar la última noche.INDIGNADOS, vean las reseñas de Google, van a ver más victimas de estos chantas, por no mirarlas, terminamos estafados con mi madre. Booking debería de tomar con este hotel, son chantas y oportunistas.HOTEL ESTAFA NUNCA CAIGAN CON ESTOS CHANTAS.

Horrible la experiencia, no lo recomiendo para nada. El hotel no está correctamente mantenido y el costo es muy alto para las prestaciones que brinda.En relación al sauna y servicio de masajes, espantoso. El sauna no tiene mantenimiento y tampoco se encontraba en la temperatura necesaria, debíamos notificar en recepción 30’ antes de utilizarlo para que lo prendan.Además, contratamos servicio de masajes y no había un espacio destinado para ello, ubicaron una camilla en el gimnasio, no había regulación de luz, hacía mucho frío, no había ambientación con música y/o aromas para realmente relajarse. Durante el masaje iba y venía gente que estaba trabajando en el lugar, además de eso se notaba que el masajista no contaba con experiencia y tanto mi pareja como yo terminamos con dolores fuertes en la espalda.Lo único que puede ser “positivo” es la atención de los recepcionistas. Pero realmente no vale la pena gastar el dinero porque no se disfruta.

Problema en el baño,tardaron en solucionar, tazas sucias en la habitación, no cambiaron las toallas, los empleados muy cordiales, pero el resto de detalles no condicen con lo que pagamos la estadía

Primero. Me cobraron los 5 días antes de llegar. Segundo. Esperaba un lugar lindo y elegante y tuvimos una gotera en el baño. Comodidades pobres y precio alto. No recomendable.

PÉSIMO SERVICIO, pésima atención en recepción, alojamiento nada que ver con fotos, te estafan con el tipo de cambio, desayuno nefasto, vale la pena buscar e ir a otro hotel sin ser este

Relación precio calidad muy mala. Por el.mismo precio se puede ir a un hotel mucho mejor. Las fotos de los portales no reflejan el verdadero estado de las instalaciones. El desayuno es de calidad media y la cama.eran dos camas chicas juntadas para formar una sola cama grande, muy pero muy incomoda.

Es un buen hotel. No es barato. Muy buena atención, tanto en recepción cómo en el desayuno. Tienen desayuno para celíacos.

La atención fue cálida y con respuesta inmediata. El lugar se encuentra bien ubicado permitiendo estar al alcance de la zonas más concurridas de Palermo. La habitación fue cómoda, amplia, simultáneamente acogedora y climatizada. La cama muy suave con sábanas limpias y muchas almohadas. El desayuno contaba con variabilidad de bebida y comidas pero no superó las expectativas en relación a calidad / costo.

increíble experiencia para pasar unos días, la atención de lujo, las habitaciones lindas y limpias, el desayuno muy abundante, excelente servicio!!!!!!