OCA

Muy amables las señoras que te atienden; hacen lo posible por resolver y darte buen servicio. Mi problema fue porque el sistema, que debería ser automático, no funcionó y no me avisó nada de la entrega. Ellas se tomaron el tiempo de buscar en sistema alguna solución.

¡Son una vergüenza! No dejan ningún aviso, ni siquiera visitan el domicilio. Quien sabe como hicieron para ser los encargados de enviar documentos tan importantes como el DNI y pasaporte.

Una cagad... primera vez que uso este modo de envio, y espere una semana para que llegue el envio, y ahora me dice que no respondi. Nefasto, 0 estrellas tendria que puntuar

El local por supuesto sucio y con personal que se esmera por brindar el servicio más desatento e ineficiente posible. Una tarjeta de débito tuvo que ser rescatada a pedido porque no la buscaron en el momento. Solo ir en caso de extrema necesidad.

Dicen pasar por el domicilio y es mentira. No atienden el teléfono. En el chat de la web no te ayudan. Hace una semana estoy intentando hacerme de mi documento y no es posible.

El día Martes me comuniqué con la sucursal para consultar si mi tarjeta de débito (la cual no enviaron a mi domicilio) se encontraba allí y si podía retirarla un tercero ya que se me hacía imposible acercarme a la sucursal en sus horarios de atención.La telefonista me respondió que la entrega no había podido ser en mi domicilio ya que el mismo se encontraba incompleto faltando especificar piso y departamento, que si yo deseaba podía decírselo para que ella tomara nota y la tarjeta me llegara al día siguiente. Accedí, confiando en que la señorita estaba resolviendo el inconveniente pero la tarjeta no solo nunca llegó sino que volvió a la central de OCA.Cuando me comunico nuevamente (luego de reiterados intentos fallidos) con la sucursal, la telefonista me explicó que mi domicilio está incompleto (es decir que en la comunicación anterior ella nunca lo registró) y que debo arreglarme con el banco lo cual implica seguir al menos por una semana más sin mi tarjeta.Lamento mucho que gente tan inoperante se encargue de algo tan fundamental como es la comunicación entre el usuario y la empresa, no solo por la falta de eficacia en su tarea sino también por la mala educación y su pobre habilidad para expresarse verbalmente.Tanto al servicio como a la atención, si pudiera ponerle 0 estrellas también lo haría

Una estrella pero en realidad la calificación es CERO. Pésima atención. Dicen que pasan por tu domicilio y no es verdad. No solucionan nada, ni yendo personalmente

Todo muy rápido y el trato de 10

Contesta un mensaje que es siempre el mismo ,aunque diga que estás chateando con alguien,Mi entrada para el show de Luis Miguel,sigue sin aparecer ,y la app de Oca funciona malMe quiero matar

Pagas por un servicio y no solo que no cumplen con eso, sino que mienten haciéndote creer que fueron a tu domicilio cuando claramente no lo hicieron. Simplemente un desastre. No laburen más con estas empresas que les importa muy poco brindar un buen servicio.