South Post S.A.

Según la web, pasaban ayer por mi domicilio de 08 a 18 hs...todo el día en casa y no pasaron !!! hoy llamo y me dicen que quizás se les rompió el vehículo de reparto" (??)

ABSOLUTA INOPERANCIA. Seguramente a ellos les sirve ser tan inoperantes y poner al teléfono a gente que ignore todo y no tenga el menor concepto de Calidad Total en Customer Care. Seguramente ganan más dinero, total los clientes lo pagan y a alguno que está en medio del contrato le debe servir, alguien se queda con algún vuelto, de lo contrario no se entiende. Pero el usuario final termina perjudicado, pero como el receptor del envío no es quien les paga, les da igual. Deben estar ganando mucho dinero siendo inoperantes, si no no se justifica cómo las empresas siguen contratando un sistema tan inoperante. Pedí hablar con Martín Piran y jamás respondió mi llamado, es una pena que tenga que esperar cruzarmelo y molestarlo en el Hindú por temas de la empresa.Ya me comunique y me avisaron que es un tema de contrato de servicio que firman con Santander. Que es un servicio básico que no comprende contacto telefónico con el cliente. Seguiré reclamando a Santander. No por mí, sino porque la pauperización del servicio al cliente es una constante en el mundo. Y después me llamó el dueño de la empresa y se puso a mi disposición

Son los encargados de enviar/repartir los productos canjeados de Santander. Mi producto lo canjee el 9 de abril y todavía sin novedades. Llamo hace más de dos semanas y nadie te atiende. Obvio que sigo sin recibir el producto culpa de los inoperante que trabajan ahí.Encima los ineptos les responden a todo lo mismo, atiendan el teléfono!! Cumplan con lo que dicen!!HORRIBLE EL SERVICIO!!!

Literalmente no cumplen con nada , operariamente son un desastre, depósitos totalmente sucios , mercadería rota , operarios preparando pedidos con apiladoras en altura sin seguridad, un desastre en todo sentido , gente en telefonía inoperables sin experiencia. Una vergüenza... Los Piran dejan mucho q desear , inclusive recursos humanos Karina Simon ,la descerebrada que cuando hay visitas de clintes importantes oculta la gente q tienen trabajando en negro ⚫️ nada más q decir...saquen sus propias conclusiones.

pasan en misma hora y no encuentran a nadie desde el 17 de marzo tienen el pedido. No tienen donde dejar en la Ciudad de La Plata ?? Y si es algo que necesito con urgencia?? No es confiable la entrega si no tienen donde poder retirar. Me queda un poco lejos en Tortuguitas

La atención personalizada buenísima como clienta estoy agradecida que el area de ATENCIÓN AL CLIENTE que me ayudo a coordinar mi entrega.Excelente atención y predisposición

Hace dos días estoy esperando clavada en mi casa un paquete! Cuando llamo me dicen que ya va a venir, q no saben cuándo va a ser la re programación del envío, a lo que le comento que si es automática la re programación del pedido a la noche cuando se actualice el sistema me va a figurar todo el tiempo que va a llegar al otro día y me va a dejar clavada varios días seguidos esperándolo… a lo que la chica me contesta que así es… y como respuesta la chica que tienen en atención al cliente me dice que me quede tranquila q corte y ella me llama por que va a ver si puede decirme cuando se va a solucionar el problema de la camioneta (por el cual me había dicho anteriormente que no pudieron pasar estos dos días).Adivinen cómo termino? Obviamente nunca me llamo!! Si me uniera querido averiguar de verdad me uniera dejado a la espera. Un desastre, no solo que nunca mas se va a contratar el servicio de esta empresa, sino que no la voy a recomendar tampoco

La verdad un desastre no sé xq los banco como Santander y Banco Provincia confian en este correo para que entreguen productos a los clientes...Hace 4 o 5 días esperando los productos dentro de mi casa ... Supuestamente pasan y no es así... Llame siempre mandamos correos y no responden.....

Excelente atención y coordinación de Entrega para mi pedido, llego en tiempo y forma.Saludos

Excelente atención de Noelia, dio curso a mi reclamo y me atendió muy bien. Me llamo para ponerme al tanto del envío que no llegó en la fecha esperada. Aún no lo recibí pero a Noelia le pongo un 10