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Iniciar un reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo | Argentina.gob.ar | Si querés reclamar ante la Dirección Nacional por incumplimiento del proveedor de los bienes o servicios que compraste o contrataste, aquí te explicamos cómo iniciar el proceso por Internet.

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  • Entrada con acceso para silla de ruedas




Resenas recomendadas

Liliana Canossa
26.10.2023
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
Me tomé el trabajo de leer muchas opiniones. Fue una suerte (tonta) de sentir consuelo. Soy una más de los miles de defraudados. Después de casi dos años cerraron mi caso (me habían cobrado duplicadas 12 cuotas de un producto). Nunca me dieron una respuesta. Ni siquiera una disculpa. Desvergüenza. Maltrato. Indecencia. Incompetencia. Inmoralidad. La lista sigue....
cafecito caliente
27.09.2023
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
No se quien me escuche pero si tiene una audiencia con $ 500.000 multa por faltar. ¿Usted faltaría? yo no. Me cambiaron de abogada y la empresa sabía que no pasaría nada en defensa del consumidor malvinas argentinas. Tengo otra audiencia y supongo que tampoco vendrá. Para que están los abogados aunque sean gratuitos en nuestra contra o ¿por ser SILVIA MARTA CASTILLO? después arreglate como puedas. El 1ro marzo otra reunión espero que haga la multa aunque veo que no.
Leonardo Lopez
19.09.2023
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
es todo mentira,no te ayudan en nada. estoy dejando casi el sueldo en cuota del auto, fuí cuatro veces y nadie te da una solución. es una vergüenza la clase política que tenemos total ellos la tienen toda en los bancos y afuera también. Mientras tanto el laburante la sigue remando, total el vivo se aprovecha del sonso y así estamos.
Gus V
18.09.2023
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Esto de defender al consumidor es pura mentira. Ya van 2 veces que por distintos motivos me comunico o presento y no resolvieron mí problema. Es más debería cambiar el nombre del organismo tendría que ser DEFENSA AL EVASOR Y ESTAFADOR.
Mayra Fernandez
28.08.2023
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Una verdadera estafa. Innecesario perder el tiempo con esta entidad que encima es pública se lavan las manos y no te dan ninguna solución, aún así teniendo la ley de tu lado ellos te hacen saber q si no hay un acuerdo te conviene hacer el reclamo judicial. Te dan a entender que por más que vos tengas las de ganar ellos no pueden hacer nada. Entonces para que están?? NO PIERDAN EL TIEMPO.
Monica Matilde Rios
26.08.2023
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
Tuve una buena experiencia y me ayudaron a resolver el problema. En poco tiempo. Por un problema de salud me atrasé en pago con Cencosud que de 8000 pesos me llevaron la deuda a 150000.... Lo quisimos... Defensa del consumidor me lo resolvió.. mil gracias
Ana María Pavlicic
29.07.2023
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
siempre he recurrido a defensa del consumidor ,esn esta ocacion deseo me tomen la denuncia de departamentos alquilados a turistas sin estar registrados ,sin permiso del edificio ya que nuestro reglamento dice vivienda y profesionales ,los dtos denunciasdos son 9A,16B,21A,22C,25A,23E se debatio en asamblea y no se permite ya que atenta contra la seguridad del edificio ,por el intercambio de llaves e ingresos de gente desconocida
Mirta Edith MARQUEZ
28.07.2023
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
quiero hacer una denuncia a SHILOH , de villa del parque , ademas de maltrato, por no reconocer en tiempo y forma para devolver una prenda por talle en impecable estado de fecha 12-11-22 , y no me la reconocieron , me dieron un mail de la empresa que no responde nadie y uds tampoco , que debo hacer , con este derecho constitucional avasallado ?
Cecilia Gomez
25.07.2023
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
Una vez recurrí por in cobro doble del Banco. No obtuve nada .Ahora quiero denunciar que ADT exige un pago por ningún servicio, porque los que tienen que resolver el problema con el teclado cinco o seis veces son los clientes y de última te mandan un técnico que te exige que le digas donde están los detectores como si uno no fuera el cliente!!Te dejan son alarma un fin de semana largo coml si no tuvieran obligaciones!! No contraten esta empresa!!
Gonza Fernandez
22.07.2023
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
este ente deberia llamarse (al menos en 2023) defensa empresarial. Hace todo lo posible para que te canses y no reclames mas.En mi caso hice el reclamo, me lo derivaron (sin notificarme a ningun lado, lo vi 1 semana despues) llamo al ente que me derivaron y me dijeron que tengo que cargar toda la denuncia (fotos del articulo roto, factura, el detalle de lo sucedido, etc) todo de nuevo y cuando tomen mi caso, tengo que ir a dicha oficina que está a 45km de mi hogar.... un desastre

Anadir Resena

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