Hotel Spa Terrazas del Uritorco

Si bien los cuartos se caracterizan por un ventanal con una vista hermosa, están bastantes descuidados. El desayuno es un poco pobre y el servicio de SPA es cuestión de suerte.En mi caso particular solicité una sesión de masajes, ,me dijeron que iban a ver qué terapeuta estaba disponible, quedé a la espera y nunca me avisaron de que no habian conseguido.

Excelente hotel, muy buena relacion precio-calidad. No es un 5 estrellas por lo tanto no se le puede exigir como si lo fuera. Muy buen servicio, habitaciones y lugar. Ideal parejas

Realicé la consulta inicial, reserva y pago de seña siempre vía email 2 meses antes de la fecha. La idea inicial era ir los 4 días del finde largo del 25 de mayo. Una semana antes preguntamos por WhatsApp que pasaría en caso de cancelación, solo fue una consulta. El número de WhatsApp desde el que le hablamos NUNCA se lo proporcioné previamente. Adriana respondió la consulta, solamente preguntó el nombre de quien estaba hecha la reserva. Luego dijo que en caso de cancelación enviemos un mail pidiéndola. Tenía sentido porque todo lo hicimos por esa vía. No continuamos con la consulta ni vía whastapp y NUNCA enviamos el mail. Un día antes del día del check-in recibí un mail de Adriana diciendo que la cancelación se había efectuado. Además de cancelar sin que se lo hayamos pedido, tomaron la decisión de cancelar una reserva hecha por mail cuando se le consulto por WhatsApp. Y solamente se pidió el nombre! Ni siquiera alguna verificación de que habla la misma persona que reservó. De esa manera cualquier persona que sepa el nombre puede cancelar reservas! Es increíble, lo escribo y me sorprendo más.Obviamente ese día jueves tenían la habitación ocupada, y no había más lugar. Llamamos inmediatamente y atendió Sie, que no fue tan empática al comienzo y parecía no importarle que estabamos literalmente de viaje al lugar y nos íbamos a quedar en la calle. Finalmente accedió a buscarnos un lugar donde dormir ese jueves. Por suerte encontró y tuvimos donde dormir ese jueves. Por suerte también el loft no había sido ocupado las otras 2 noches así que pudimos ir las noches del viernes y sábado a nuestra habitación original.Es una situación insólita.Además de esta situación, coincido con lo que leí en otras opiniones... Las toallas muy viejas, los televisores también. Deberían actualizarse a smartv urgente.Es un lugar hermoso, es una lástima que las habitaciones parecen algo descuidadas.Lo que rescato obviamente es la vista y ubicación. Y además la atención de los chicos del restaurante fue muy buena. El único detalle es que algunos pedidos a la habitación tenían equivocaciones, pero todo dentro de lo normal.Saludos.

Buenas.Habitaciones : Yo estuve en una loft, muy cómoda, excelente vista, ambientes bien distribuidos.Servicio: Excelente atención tanto como parte de la recepción como del restaurante.El desayuno que ofrece el hotel es muy recomendable, desayuno muy abundante.Ubicación: El camino un poco feo pero es entendible por donde se encuentra. Si llueve cuesta mucho salir por el tema del barro.

El hotel es hermoso, está ubicado cerca de las sierras, vistas hermosas para todos lados! La atención muy buena, el restaurante muy bueno, he almorzado y cenado ahí y siempre todo muy rico!! Lo único que le falta es variedad en el desayuno, más frutas, huevos revueltos.El resto todo bárbaro! Nos faltó ir al spa, vamos a volver!

El restaurante de primera. Todos manjares, sin palabras lo rico que es todo. Y la atencion y dedicacion se nota en cada detalle. Muchas gracias! La atencion de las chicas en el hotel amorosas y atentas a todo lo que necesitas! Vistas increibles. Creo que falta algo de mantenimiento en las habitaciones y un poco de limpieza. Hermoso lugar!

Hermoso el lugar! las cabañas con una vista espectacular. El resto excelente todas las comidas. Sabrina del spa super recomendable! para no perderse lo q hace!! Volveremos!! espero pronto! me encanto todo

Las ventanas de las habitaciones tienen vista al Cerro Uritorco, es INCREIBLE!! es espectacular. Ahora sí tenés que ir a realizar compras al centro está lejos , tendrías que moverte en coche o taxi. Es súper tranquilo, silencioso , súper íntimo todo. Te atienden muy muy bien.

La vista es muy linda. Departamento amplio, falta limpieza. El servicio no es bueno, nos cambiaron las toallas porque les pedimos, pero nos dieron unas todas gastadas y de muy baja calidad, de colores diferentes y percudidas. Después de la limpieza, la ducha seguía sucia, con los envoltorios de los jabones usados. Uno de los aires acondicionados no funcionaba.

El restaurante es LO MEJOR de Capilla!!! Impresionante la carta, la atención y el lugar es precioso y único. La vista es súper disfrutable y las cabañas son muy lindas. Súper recomendable. Para, el mejor restaurante y hotel de capilla.