Puro Moconá Lodge & Tours

Quiero destacar de este hermoso lugar, la cordialidad de sus dueños y el personal, los que están en la cocina, los de limpieza, los que organizan el día a día, especialmente Yolanda, el lugar es un sueño, al borde del río Uruguay, pase 5 días maravillosos con amigas, las cabañas son muy completas y cómodas, lindos jardines con vista al río y a la selva, el guía turístico, Fernando, nos hizo sentir muy cómodas y nos nutrió de su conocimiento de la Selva Misionera y la biosfera Yabotí. Volvería!!!!!

No me gusta comentar cuando la experiencia es negativa, voy a hacerlo por 2 motivos: 1: con expectativa de que puedan mejorar, 2: porque me consideraba cliente (en 4 años viste 3 veces el lugar).Comento sobre mi última visita en mayo 2023 y creo no vuelvo más al lugar. Precio y servicio esta vez no estuvo a la altura, poca gente hospedada por baja temporada (solo con nosotros 2 parejas en total), el desayuno pobre, sin la variedad que lo destacaba, café frío, al día siguiente llegó un poco más de gente y mejoro levemente, pero el café siguió frío. Te reciben en la recepción al hacer el check in y ya tenes que pagar todo, como si te fueras a escapar. No me comentaron que la cena dejó de estar incluida en la tarifa y me llevé una sorpresa bastante costosa, $13mil 2 personas sin vino, solo gaseosas cena muy tranqui (carisimo para la zona). la cabaña bien, pero hay un problema con el baño, no es falta de limpieza, falla algo en el baño y se siente olor feo. No tenes tv en la habitación, wifi de mala calidad, malisina. No tenes un enchufe para celular en la mesa de luz, raro. La ubicación del lugar y la vista es buena, excelente, pero desde la cabaña solo pude ver una enorme planta de mandarina, una pena. Me cobraron el uso del Kayak, incomprensible, $3.500 la hora, una locura, innecesario, carisimo, pague $ 43.000 por día. En un lugar tan lindo con excelente vista (el restaurante), te pasan todos los días los mismos temas de los Beatles, para llorar de tristeza, no pega con el lugar. Los chicos atienen bien, el personal es amable, le ponen ganas, pero se nota son nuevos, me llama la atención la rotación de personal. Estuve 4 días y no veía la hora de irme. Me fui de allí a una cabaña super linda, todo nuevo, atendida por los dueños, con desayuno lindo, hasta parrilla me ofrecieron (Puro Mocona no tiene) por $ 13.000 por día, me sentí cómo en mi casa, atendido por los dueños. Bueno, perdón Puro Mocona, pero perdieron un cliente.

La verdad que por el precio esperaba muchísimo más, el desayuno deja mucho que desear, 3 medialunas, 3 chipas y un par de tostadas y ahí quedamos, por el precio es una vergüenza ese desayuno, las habitaciones tienen buena vista, pero ni televisión tienen. Es lindo pero no vale la pena por el precio. La limpieza mediocre.

Hermoso el entorno, con vista al río y rodeado de la selva misionera. La habitación 11 cómoda y con buenas instalaciones. Muy buena la pileta. Cordial la atención del personal y muy interesantes las propuestas relacionadas con la biodiversidad. Recomendable.

Hermoso lodge. Excelente wifi. Atención esmerada. Desayuno correcto y abundante. Solo una sugerencia: es una pena en un lugar tan cercano a la naturaleza que haya tanto descartable innecesario en las habitaciones (vajilla, sachets de shampoo, etc)

Fuimos para el fin de semana del 20 de junio...el jardín es hermoso, la cabaña que nos tocó, muy cómoda y con vista al río. El personal, muy amable y el desayuno, muy bueno. Si buscan un lugar para desenchufarse y relajarse, es ideal. El restaurante está bien y sugiero no buscar otra cosa en la zona, ya que la oferta es más que limitada. Solo tuvimos un inconveniente con la sábana de abajo (habían puesto una sábana de arriba"

El personal fue muy agradable y atento en todo momento. Patricia, Flavia y Gastón fueron muy amables y serviciales.La comida del restaurante del hotel me pareció muy costosa para la poca calidad que ofrece, desde cena hasta snacks, considerando que nos cobraron 3500 pesos (8 USD) dos cuadrados de pan lactal con una feta de jamón y otra de queso cada uno, muy seco.Me llamó la atención que Anahí, cuando le preguntamos, nos dijo que no había ninguna opción para comer en el pueblo, ya que después de la pobre experiencia cenando en el hotel fuimos en busca de otro lugar para comer y nos encontramos con varías opciones donde comimos riquísimo y pagamos un precio muy razonable.El hotel es lindo pero por el precio que se paga, creo yo que no vale la pena hospedarse allí.Creo que faltan infinidad de detalles como por ejemplo una taza real en el cuarto para tomar un té, en vez de dos vasitos de telgopor descartables, un colchón de calidad y no que se hunda en el medio o unas sábanas que lleguen a meterse abajo del colchón para que no te queden los pies afuera (la sábana era más corta que el colchón o estaba mal hecha la cama).Me gustaría volver a visitar el Moconá pero creo que la experiencia no fue muy buena y no regresaría a este Hotel ni lo recomendaría.

Excelente lugar. Gran atención por parte del personal. Espectacular vista desde todas las habitaciones (con cochera privada) , y más aún la vista general desde la pileta. Buen restaurant y con variadas alternativas para elegir. La cena muy buena y el desayuno excelente. La habitación muy cómoda, con ducha y baño espaciosos. El único aspecto negativo estuvo en el aire acondicionado que perdía agua.

La experiencia Puro Mocona Lodge nos dejó con más ganas de volver. Un hospedaje en dónde la atención del personal es coordial, efectiva y amable. Las instalaciones son cómodas, y están hasta el último detalle acompañando al huésped. No pudimos ir a conocer los saltos por las lluvias y la crecida, pero son embargo el personal puso atención en ese detalle y nos prestaron paraguas y recomendaron actividades para realizar. El desayuno rico, con su toque local. Y la ubicación es privilegiada! Conviene reservar desde la página del hotel.

*El lugar hermoso , desde la recepción habitación y parque. Lo vale.* La cena muy ricas y porción adecuada .*El poste No tienen buen gusto brawnie, ricota con frutos rojos solo pasas de uvas tiene. No tiene sabor. * habitación te dejan para tomar te y no te dejan cuchara para revolver el café . Le trnes q avisar y te dejan revolcedores. Hay frigobar y pava te, cafe .* No hay tv ,*La limpieza es excelente!!. La atención excelente.*la habitación bien acondicionada. Cama ,Tohallas y Sábanas impecable.*En la coordinación del lugar se vio mucha diferencia entre encargadas. Una muy trankila y no se veía el orden en la cocina con los menú, se notaba la desprotegidad.Y la otra puso mas orden , atención etc. todo los platos decorados , la música excelente del lugar , variaba los desayunos por q eran todos los días lo mismo excepto te cambiavan 1 fruta o panaderia. Después todo igual. Ubiese estado bueno que cambien un poco de los 5 días q estuvimos el desayuno.*Si se podía repetir el café y agua, Limonada. Que estaban ricos.*Volvería por que la atención es de 10.* Si no pediría media pensión.Y no tantos días. Máximo 3 días. Más no por la señal wiffi malisima. Se cortaba mucho no podías ver una película ni descargarla . :( .Lo ideal es hacer la cena en elHotel y desayunar a fuera si van muchos días. Y si no si esta bueno el mismo desayuno 2 días.