Geobauen

Excelente atención

Excelente atención pre y post compra. Súper recomendable!

no cumplen con nada y modifican los precios ya pactados ! u ndesastre son

Compre equipamientos hace más de 40 días (GPS Y DRONE) hice 1500km para ir a buscar lo que ya había pagado, me dieron el GPS que quisieron y el DRONE no me lo dieron porque ni ellos sabian de una falla que tenia, es decir un desastre... La atención del técnico lamentable, todo a las apuradas, y al final no me explico nada de nada, solo me hizo perder 2 días de trabajo. Ojo pero para vender son divinos". Realmente lamentable la calidad de la empresa. Si la semana próxima no resuelven lo que se me adeuda

Lamentablemente, es la calificación que le doy a la empresa por unos aspectos, los cuales considero muy importantes.- El servicio y/o comunicación preventa me pareció muy bueno, servicial, atentos y respondían a cada consulta que hice.- Los equipos que manejan son marcas reconocidas y hablan muy bien de ellos (equipos y empresa).- Ahora sí, lo malo, una vez abonado el producto, si uno no está encima preguntando algo de información no te mantienen al tanto, no te indican alguna fecha estimada de entrega; el servicio posventa, una desilusión, poco atentos: el soporte, igual. No puede ser que hoy en día, con la tecnología que hay, las capacitaciones sobre el uso de los equipos sigan siendo si o si de forma presencial en la empresa, sin importar dónde uno viva, deberían dar la posibilidad de poder elegir de hacerla físicamente, de forma virtual o en un plazo de tiempo, nuclear una capacitación por zona de compradores y coordinar que se acerque gente de la empresa y la brinde, Por ejemplo: desde hace un mes aproximadamente, conozco personas que compramos el mismo equipo, podrían enviar un par de agentes para poder brindar la capacitación.Resumiendo: la empresa es recomendable hasta la compra, después de eso, uno quiera librado a la suerte con respecto a la llegada del equipo y soporte.Lamentablemente fue mi experiencia y la de varias personas más que conozco que recibieron su equipo en estás últimas semanas.

No dan respaldo técnico a la tarea que realizan. Les solicité el certificado de calibración del patrón con el cual calibran y me enviaron lo que quisieron.