Banco Galicia Colegiales

Hoy Iva 13 de Julio de 2021 a las 12 del mediodía pase por la caja de esta sucursal 021 a buscar efectivo, ya que tengo en perdida mi tarjeta de debito, y fui atendida de la peor manera. Mal trato, mal educadas y con una altanería pocas veces vista . No hay derecho a este mal trato por ninguna razón Cerraré mi cuenta y por ningún motivo recomiendo que te asocies a este banco.

Una VERGUENZA los de la caja tardan años, años en atender, una verdadera falta de respeto. Dan ganas de cambiar de banco inmediatamente

Fui víctima de un Fraude con Rappi y los hijos de p... salieron beneficiadose por tener el servicio de Cuenta Prefer del ort... durante 2 resumes/meses regalándoles la suma de $11.009,53.No solo tienen 0 empatía con uno, sino que te lo explican con una frialdad dejándote en un lugar de deudor y esperando solo a que cumplas y vayas derechito a pagar. Unos verdaderos hijos de p.... Ni familia deben tener las basuras estas...

Pésima atención al cliente, no saben resolver problemas que ellos mismos generaron. Son inútiles e inoperantes. También pude presenciar el mal trato de una empleada a una persona mayor, a quien no lo ayudó y lo mandó a su casa sin resolver la ayuda que el había pedido. Lamentable.

PESIMA ATENCION. FUI A USAR LA TERMINAL DE AUTOSERVICIO, EN MEDIO DEL DEPOSITO SE TRABO, DEJO DE FUNCIONAR. HICE EL RECLAMO Y NO ME DEVUELVEN EL DINERO PORQUE DICEN QUE NO ES SU PROBLEMA. NO USEN GALICIA

Los cajeros nunca funcionan para todas las opciones lo cual genera una acumulación de gente tremenda. Por momentos el banco está cerrado en horario bancario. La única razón por la cual tiene 1 estrella es que su personal es muy amable, sino deberían ser 0 estrellas por prácticamente no brindarte el servicio que corresponde.

Un desastre! Hay dos “oficiales”, Nicole y Noelia, que no solo no saben lo que hacen, sino que son unas maleducadas en el trato a los clientes! Se “olvidaron” de mandar una carpeta a “mi sucursal” y cuando voy por segunda vez a reclamar, la respuesta de ellas es que me hubiese dirigido a mi sucursal si quería las cosas en TIEMPO, ni siquiera estaba pidiendo que sea rápido, pero mínimo en los tiempos que ellas indicaron si hubieran hecho lo único que tenían que hacer que era enviar un papel firmado, demasiado para ellas! Con empleados así se ve la caída del banco que dejó de estar a la altura de atender mínimo bien a los clientes y seguir las nuevas regulaciones del país en moneda extranjera! Después no saben porque van a desaparecer, no lo recomiendo en absoluto!

Desastre, gente sentada pidiendo en la puerta del banco todo el día, la seguridad del banco no hace nada. A la noche gente durmiendo en la puerta y adentro del banco. A la noche si necesitas sacar del cajero ahora no podés porque como no tiene sistema de apertura con tarjeta en la puerta a las 12 de la noche la cierran con llaves. Nunca visto algo igual.

No puede ser que empiecen a atender tan tarde, se supone que a las 10am empieza la atención, me tuve que ir 10:30 pasadas porque nadie llamaba a los de CAJA. Ni a una sola persona atendieron

Soy clienta del banco hace más de 15 años, hoy fui y saqué número para ser llamada por CAJA, cuando llegue NO HABIA NADIE pero no podía creer espere más de media hora por que llamaban a los que habían entrado después que yo cuando estoy recién operada y también soy clienta.La respuesta del chico que me atendió es que hay clientes más importantes que otros y se la da prioridad para atenderlos, pésima experiencia.Espero que algún representante del banco se comunique conmigo para darme una respuesta a lo sucedido.