Grupos Informaticos SA

No solo el sistema es malo, sino que además te aumentan el precio cuando se les ocurre.Cualquier información que necesites, sea del sistema, facturación o lo que sea, y te sacan de encima... es para renegar.

Programa muy caro ($ 19.000 por mes) muy básico, continuamente teníamos que llamar al soporte a diario para solucionen problemas que el mismo programa generaba, diseño de los 80 y muy mala atención desde la parte de administración.contratamos otro sistema al 10% del valor mensual y funciona mucho mejor con muchas mas características.

Muy mala experiencia tuvimos con Infosis. Una vez que empezamos a pagar se borraron del mapa y nos dejaron a la deriva, lamentable que ofrezcan un servicio que no pueden cumplir. No tienen mucho futuro si continúan trabajando de esta forma.

El Programa funciona mal , la atención es pésima y si te queres salir del sistema te cobran la transferencia de datos de su servidor en Dolares . La verdad mas que una empresa es una sanguijuela con los clientes .Los comentarios positivos y fotos son de sus empleados .......

PESIMA ATENCION PARA LAS PEQUEÑAS EMPRESAS. Empecé a trabajar con el ZEUS GESTION hace 19 años. Los primeros años era un servicio bueno, con fallas pero la empresa respondía y solucionaba el problema. Después crecieron. Y comenzaron a tener mucha rotación de personal en el soporte técnico. Y en los últimos 5 años el servicio se volvió completamente PESIMO. Pero cambiar de sistema de gestión es muy complicado, por lo tanto, seguíamos con ellos. Pero comenzaron a subir el abono de manera desmesurada. Entre septiembre del 2020 y abril del 2021 aumentaron el abono al 100% y bajando el servicio brindado. Lo que contestan ante los reiterados reclamos de la suba de precio es : Se encuentra en curso un proceso de estandarización de los ítems

Tengo muchos problemas de calidad con el producto (sistema de gestion ) y el soporte tecnico que ofrece la empresa infosis - zeus. el sistema tiene muchos errores graves, detallo alguno, errores en las cuentas corrientes de cliente, errores en el calculo de precios de los productos, errores en los pedidos y facturacion, muchos de estos nos damos cuentas despues de mucho tiempo, problemas de conexion al ser un sistema web, lentitud, es un sistema muy caro y te tienen atado a ellos porque no te brindan tu informacion que esta en el sistema, por todo te quieren cobrar implementacion extra con valores muy caros. En cuanto al soporte tecnico, el cual te soluciona muy pocas cosas y a tiempos muy largos, los errores graves nunca te lo solucionan. No estan actualizados con las normativas de Afip o lo hacen despues de mucho tiempo, la respuesta de ellos es se toma nota para futuras actualizaciones""

mal servicio, nunca solucionan los reclamos. He llegado a pagar extra para que me realicen modificaciones que nunca fueron resueltas. Llevo mas de un año a la espera-

Excelente servicio. Siempre resuelven lo que el cliente solicita. Confío plenamente en ellos. Su personal está altamente calificado, dispuesto para ayudarte. Son personas muy cálidas y amables.

Si contratan este servicios prepárense para renegar todos los días. Pésimo funcionamiento de su sistema. Pésima atención de parte de sus empleados como dueños. Precios carisimo y te cobran Servicios" que no se solicitaron y no se hacen cargo de absolutamente nada.Me da vergüenza que las únicas críticas positivas sean creadas por amigos y empleados. No mientan más!"

El sistema deja mucho que desear, al estar en constante actualización aparecen errores nuevos a diario, complicando las tareas y haciendo cada vez más dificil y fastidioso utilizarlo. Apretan un botón pero salta otro!El personal de soporte es cordial y correcto. En caso de no poder solucionar el inconveniente te derivan al AREA ESPECIALIZADA" ( triangulo de las Bermudas)Sinceramente trabajo a disgusto con Zeus Gestión WEB"