Agencia Viajes Costa Cruceros Sa

Buena atención

Por fallecimiento de mi compañero, tuve que cancelar el crucero ya abonado, lo informe el 20/10 a la empleada que me estaba llevando mi reserva, ella tardo en informarlo y recién el 4/11 tuve una mínima respuesta, la empresa no me dice cuando me harán el reintegro y yo estoy suplicándoles una respuesta concreta, total apatía por parte de COSTA CRUICEROS, quienes para hacer la reserva y tomar los pagos estaban siempre atentos. Por favor que algún GERENTE de Costa se comunique y me de mi dinero. Gracias.

Vacaciones esplendidas,Aun no tengo mis puntos del club perla, un poco floja esa persona abordo en atencion.El resto de la tripulacion 10 puntos. Costa Pacifica un crucero para repetirlo.

Pésima atención oficina comercial

Muy atentos con todas las preguntas y dudas que cualquiera puede tener antes de hacer un crucero!!!!!

Sin dudas, NO repetiría!Para empezar, la mano de obra barata q usan, en su mayoría de filipinos, da pena.Segundo, las diferencias que hacen entre los cruceros de Sudamérica y el resto del mundo son Terribles".La experiencia no fue buena

Amaba hacer cruceros hasta que me subí en uno de ustedes. El agua tiene mal sabor, te retienen la documentación por 48 hs, lo que te obliga a bajar en puerto indocumentado. El personal es poco amable para no decir mal educado. Agradezco que fue un itinerario corto ya que no podría haber tolerado más días abordo. La comida es muy rica. No son claros con la información sobre los horarios en los que funcionan las cosas. Las toallas siempre tiene olor. La limpieza del buque en general es impecable.