Centro Oftalmológico Integral

no atienden el celular,solo la casilla,mala atención.

Buenas días, tardes o noches, el propósito de este comentario es para agradecerles de parte mía y de mi madre por el trato que tuvieron con ella desde el primer día. Ella entro literal sin ver y salió como una niña que recién comienza a caminar. Una atención sin precedente desde la secretaria hasta la ultima persona que nos atendió, y un cinco estrella para el doctor Dr. Mateo Toncich. Bueno lo mejor para todos, nuestro saludos de Rosa Cano y Alfredo Mercado.

Execelente experiencia. Excelentes profesionales. C. Cannata!!!!!

Muy buena atención ,eficiente. Excelente trato. El Doctor un genio.

Les comento mi experiencia y saquen sus conclusiones:El 23/09/2021 tenía turno 17:30 con el Sr. Daniel Toncich el cual me había atendido en 2 oportunidades de manera muy correcta y por ese motivo iba por mi 3er consulta. 17:05hs me llama una secretaria para decirme que mi médico se estaba retirando y le dije que tenía turno a las 17:30hs, a lo que me responde que mi turno era 17:00hs. Respondo que no era así que lo tenía bien anotado y que podía llegar en 15 minutos. A lo que me responde “vení volando”. Llegué 17:30 debido al tránsito del centro, pero dentro del horario pactado con anterioridad. Cuando me atiende la secretaria en mesa de entrada me indica que me atendería otra persona, que mi médico se fue. Luego me pidió mi carnet de obra social y me pide 150 pesos. Se los pago y como no me da ningún tipo de comprobante se lo hago ver y me responde que ellos ahí no hacen factura y que no dan nada, que haga como yo quiera. Le respondo que lo que yo quiero es que se me respete el horario pactado, que me atienda el profesional pactado y que corresponde que me dé un comprobante por el dinero entregado. Ni bien me estoy apartando del mostrador sale el Sr. Mateo Toncich (hijo del oftalmólogo que me trata) y me dice que necesitaba? Le respondo que estoy acostumbrado a que cuando hago un pago se me dé un comprobante. Y ahí empieza este Sr Mateo a tratarme ofensivamente diciéndome que yo iba ahí a pelear y como yo le respondía que eso no correspondía, me empezó a decir que yo estaba sensible, tomó mi dinero del mostrador y como yo no lo tomé, me lo tiró al piso y me echó de la clínica. Yo no podía creer semejante mal trato y le hice un llamado de atención a su falta de humanidad y calidad profesional, a su falta de ética o lo que él respondió que si no me iba llamaba a la policía. Yo tomé asiento y exigí que me atendiera ya que yo había tenido que pedir permiso en mi trabajo para la atención en la clínica. Mateo Toncich responde que él hace lo que quiere en su clínica he hizo llamar a la policía 4 veces. Le hacía decir a su secretaria que yo era un violento y que me vinieran a sacar. Cuando yo solo era un paciente que reclamaba sentado que me atendieran correctamente indicando todo el atropello que estaban cometiendo con migo. Un rato antes de las 18 Mateo Toncich se retira burlándose de mí y dejándome solo con sus secretarias. A las 18hs me retiro del lugar pidiendo a las secretarias que Daniel Toncich, hasta ayer mi Oftalmólogo me llamara para pedirme disculpas por el mal trato que recibí de su hijo. Hasta ahora nadie me ha llamado.Gente, Rosario es una ciudad muy grande, con gran cantidad de profesionales como para prestarse como paciente a este tipo de gente. Les recomiendo que eviten atenderse en este lugar y busquen la atención que se merecen.

Muy buena la atención. Muchas gracias doc!!!!! María Nelida brignone.

He tenido la oportunidad de ser atendido por el Dr. Mateo Toncich y se ha desempeñado con mucho profesionalismo y solvencia.

Excelente atención, todos muy amables y atentos a las consultas

Ayer estuve en el centro oftalmolico integral, como habia gente no tuve tiempo de felicitarlos en el sentido como lo dejaron.....impecable muy buenas las reformas, simples pero de muy buen gusto.El sentido de esta nota es simplemente agradecerles el beneficio que nos atañe a los jubilados que poca veces nos tienen en cuenta. Gracias de corazon Lilia y Jose Maria. La atencion como siempre de primera.-

Pésima experiencia.Pretendieron cobrarle una consulta para salvar una fecha.Completamente faltos de ética profesional.Obviamente tendré que tomar una consulta con otro profesional pero no admito ser cómplice de semejante corrupción.