CASA - Caja de Abogados

Una verguenza desde mayo estoy solicitando reajuste de las facturas de febrero y marzo, porque quiero abonarlas pero no pagar cualquier cosa de servicios que no me prestaron, presente documentacion y nada. Mande 5 mails y ninguna respuesta, los que te atienden en el chat te dicen que llegan los email con reclamos pero nadie te los responde 3 meses hace que estoy esperando. Pago todo en termino hoy voy al medico sin cobertura…pagando la consulta nadie te sabe responder nada solo te toman el reclamo y te dicen que alguien en algun momento te va a mandar un email…El cual todavia espero hace 3 meses, ojala que no me enferme porque pienso ir a prenderla fuego. Estoy pagando servicios que no me brindan y nadie te avisa que no estas cubierto por algo que estas pagando. Todavia que pagas copagos t facturan copagos que no creaste y nadie ni una respuesta.Pero las facturas te las mandan todos los meses. Un espanto no veo la hora que termine la pandemia para buscar otra obra social mas decente que esta

Más de 40 años afiliados. Necesité internar a mi padre, lo llevaron a un sanatorio del PAMI que es un verdadero desastre. Llamo a casa día y noche para que lo deriven a otro prestador acorde al plan, no atienen casi nunca y cuando lo hacen, nadie se hace responsable de nada. Desconocen mi solicitud y debo efectuar el pedido cada vez que llamo. SON UNA VERDADERA ESTAFA.

8 horas aguardando médico a domicilio. Desastrosa la aplicación automatizada UMA para generar el incidente de salud. Los operadores telefónicos no se encuentran capacitados para responder las consultas del afiliado. Desde el mediodía esperando médico para mi esposo.

Pésima , son unos negociantes , hablan de el mes cuidado por el cáncer de mama , mi marido es afiliado y a mi no me quieren tomar por algo que ya superé en el 2016. Son unos discriminadores , ponen una cuota tan alta que es lo mismo que te tomen Me quieren cobrar con 48 años $ 57.000

Para autorizar prácticas mandas correo electrónico y no te contestan. No atienden el teléfono JAMAS en el 0800. La sensación que tengo es que me están haciendo un favor. Cuando pago por esa prestaciones. CASA cambio muchísimo para mal en este último año. Es una lástima. Hace 22 años que estoy afiliada y es la decadencia absoluta. Lo mismo para emergencias domiciliarias.

Desilusión total! Mas de 20 años de afiliados y hoy por hoy aun pagando un mejor plan van sacando prestadores y servicios al punto de ya no poder usar esta prepaga por la que pagamos muchísimo. En los últimos dos meses nos quitaron los centros donde nos atendimos siempre, no tienen vacunatorios, los médicos se dan de baja y en algunos centros los profesionales de consultorios externos no quieren atender por Casa. VERGONZOSO todo.

no atienden el telefono 0800, cada vez peor y mas caro

Te cobran el 35 % del sueldo ( en mi caso pensión ) para la obra social, y sino tenes un plan medio o alto no te cubre nada.

En general muy bien. Los administrativos de la sede de Quilmes atendieron siempre muy bien, especialmente Noelia, Liliana y la Sra de caja. Últimamente el tema es la pérdida de prestadores, la baja calidad de algunas prestaciones (sobre todo los grandes prestadores como la Trinidad) y el servicio de urgencias q jamás atendieron el teléfono.

Edito opinión porque luego de hacer renegar al afiliado con trámites burocráticos finalmente autorizaron el estudio cardiológico (pedido por un cardiólogo de cartilla). Gracias al estudio se detectó una patología. ¿Es necesario retacear estudios a un afiliado que no ha dado gastos a la prepaga?.