Moras Puertas

Yo tuve launa excelente experiencia, tanto en los plazos de entrega como en la Post venta, y jamás me fallaron cuando los necesitamos.

Trabajamos con ellos hace un año por recomendación de nuestro arquitecto, estamos contentos, calidad es la esperada y se destacan por su diseño.

Después de un año la puerta de entrada toda percudida , el laqueado de las puertas interior un desastre .NO SE HACEN CARGO DE NADAPÉSIMO TODOCUIDADO !!En ningún momento solicité que realicen trabajos a otros productos que no fuesen de MORAS . Es reparar lo que compre y bien me lo cobraron .Si tuvieran la intención de resolver el problema solo podrían pasar a ver cómo están las puertas, cómo cierra, no tiene burlete .Cuando tengan la intención de enviar algún responsable será bien venido .Adjunto fotos .GraciasY saludos

Unos impresentables, no los contraten nunca. El servicio post venta de ellos es mal tratar al cliente

Un desastre,hace aprox 3 años coloque toda mi casa por recomendacion del arquitecto,los precios de otro planeta,de igual manera las elegimos,el vendedor antes de pagarle lo tenias todo el dia pendiente,son mas de 15 puertas,entre las cuales puerta doble de ingreso,puerta doble de la oficina,te venden todos los accesorios contal de aumentar el monto,bisagras italianas,cierre imantado italiano...blablaa...todo bien hasta que cobraron,despues el vendedor no te atiende mas,llamas a la fabrica y nadia sabe nada,las puertas,nada del otro mundo,la pintura,un desastre,el posventa,DE TERROR¡¡¡al poco tiempo la puerta doble se doblo toda,se la llevaron ,me dejaron un mes sin puerta,la trajeron peor que antes,la de ingreso se rajo,la masillaron,asi como esto....100 cosas,al dia de hoy las puertas vienen en caida libre,recordemos que las pague como si fueran de oro,me canse de llamar,ya no quiero ni verlos.si me tome este tiempo en escribir todo esto es solo para que piensen bien antes de comprar,el nombre no hace a la calidad,mucho menos el precio.saludosBuen dia,3 años después las puertas siguen en deterioro desde el primer día,la respuesta de la empresa nunca llegó,les dejo unas fotos para que vean que buenas terminaciones tienen las mismas,que hermoso freno le ponen al final de las puertas(dos maderas cortadas con los dientes) la puerta nunca frena,golpea al final,las correderas se rompieron desde el primer día,la empresa muy profesional, para desaparecer !!!Gracias Mora por tan buen servicio

A partir de mi desastrosa experiencia, lamentablemente tengo que recomendar evitar contratar a este proveedor.La excelencia es un atributo que requiere buen desempeño en todos los frentes pertinentes a lo que uno se dedica. Dentro de ellos, uno puede tener fortalezas y debilidades pero no puede tener aplazos.En la comercialización de productos uno de esos atributos pertinentes es la atención al cliente que incluye el soporte técnico brindado.Basado en mi experiencia, esta empresa no brinda el soporte mínimo y necesario para acompañar al resto del producto. Generando una constante pelea por atención y tiempos que le sacan todo lo bonito al mismo.Es decepcionante el nivel de servicio recibido hasta ahora y da pena por todo el esfuerzo que debe haber detrás para generar estas maravillosas puertas. Espero que la situación cambie y este mensaje sirva como una crítica constructiva para vender la excelencia a la que se nota que apuntan.Actualización: La única forma en la que se logró algún tipo de atención de este grupo fue a través de esta reseña. Reclamaron un mal entendido" y solicitaron que les demos una "nueva oportunidad" y consideremos "reevaluar la reseña". Tras ese pedido

Las puertas son buenas, ahora no llegues a tener un problema porque no hay forma de que se hagan cargo. La atencion es malisima, te pasan constantemente de uno a otro, te mandan mails de aca y de alla pero no resuelven nada. El servicio post venta es el peor que vi.

Recomendable. Calidad premium, precio razonable y excelente asesoramiento. Muy conforme.

Las puertas son muy buenas, hace un año y medio que las instalé. Sin embargo la instalación es muy mala. Las pegan con una espuma que al tiempo se despega. Al año y un mes tuve que llamar porque estaban todas sueltas, no cerraban, los marcos no estaban bien fijados a la pared. Como estaba fuera de garantía me ofrecieron hacer el arreglo de manera particular. Lo resolví por mi cuenta y quedaron mucho mejor. Las puertas las recomiendo, pero también recomiendo que mejoren el sistema de instalación... Gracias