Tienda Sofa

Pedí una mesa ratona , tardaron más de un mes en entregármela. Me ignoraban cuando consulta por el producto. Luego lo tuve que retirar por fábrica porque ellos se iban a atrasar y a semanas más en entregarme el producto.Lo peor fue que desee fábrica me entregaron la mesa sin dos tapas de patas y cuando lo reclame me dieron otras para sacarme de encima. Cuando las probé y me di cuenta que me dieron cualquier cosa, volví a reclamar y me contestaron de mala gana que eso que faltaba en mi producto iban a tardar más de una semana en conseguirlo.Cuando le explique que tenía conflictos hace más de dos meses quienes atienden me dejaron de contestar y comenzaron a ignorarme.La verdad pésimo servicio, le recomiendo a la gente que compre en otro lugar

muy buena variedad de telas y estilos de sofa. buena calidad de terminación a precios muy razonables.

Nos atendió el vendedor Sergio, que con mucha paciencia presupuestó todos los sillones y cambios que queria. Un genio. La entrega fue antes de la fecha pactada. Los chicos de logística tenían muy buena predisposición, les dije que solo lo dejen, y me preguntaron 4 veces si estaba segura, que ellos lo acomodaban, y terminé accediendo. El sillón es de excelente calidad, con muy buenas terminaciones. Súper recomendable!

La verdad que fue una experiencia hermosa desde el primer momento de la a tensión y la entrega muy cuida .La calidad es excelente y perfecta

El producto es de muy buena calidad, a un precio razonable.Destaco la atención en la fábricaEl tema es a la hora del post-venta.Prometieron un plazo de entrega de 25/30 días y tardaron más de dos meses.Además de no contestar nunca el teléfono( y si contestan, quedan en avisarte del estado, pero no lo hacen) , al punto de tener que hacer un viaje de 60km al local para obtener una respuesta, que era obviamente, seguir esperando un mes. Ojala hubiéramos leído las opiniones antes de comprar.

Excelente atención y asesoramiento. No te apuran diciendo que el valor de oferta dado es en ese momento nada más, como me dijeron en muchos lugares. La entrega fue inmediata y puntual,ya que compré un sofa exhibido. Muy bien embalado, cosa que me viene de maravilla, porque sigue camino a Neuquén. Muchísimas gracias!!

Lamento tanto no haber leído antes de comprar estas opiniones, que no puedo explicar la sensación que me causa certificar lo cierto que son. Lo primero fue el incumplimiento de fecha para la entrega del sofá cama, lo trajeron cuando quisieron. Definitivamente, la post-venta es terrible, tengo problemas con mueble y no hay respuestas por ningún lado, fui a la tienda y prometieron ponerse en contacto al pasar una semana, aun estoy a la espera, no responden al whatsapp, no atienden el teléfono. Honestamente, los productos son de calidad (aunque tenga un reclamo en ejecución sobre esa calidad), pero que mala reputación deja el servicio de atención al cliente luego de haber realizado la compra. No los recomiendo...

Compré un sillón Cubo de Pana. El producto resultó perfecto, y el trato del personal fue excelente. Pongo 3/5 estrellas porque me pareció que no manejaron del todo bien la atención al cliente. De los 30 días iniciales en los que se comprometieron a realizar mi pedido, terminaron siendo casi 60, con 2 postergaciones en el medio, las cuales me informaron porque yo me tomé el tiempo de comunicarme con ellos. Creo que deberían mejorar ese tipo de comunicaciones.

Le pongo dos estrellas porque el producto es bueno. Sinceramente el trato con el cliente es malo. No se comunicaron conmigo hasta que me puse en contacto, me dijeron que en 30 días estaba el sillón y demoro el doble! 60 días. Podrían aclararlo de entrada y listo. Pero bueno… no volvería a comprar en este lugar

Hace 3 años compré un sillón Gloria, previo al nacimiento de mi hijo.. Recuerdo que insistí para llevarme el mismísimo que tenían en el local por temor a las demoras de fabricación y entrega. Todo para para que mi señora esté cómoda durante el embarazo. Hoy 3 años después, el sillón sigue intacto y lo disfrutamos todos!!!!! Excelente calidad!!! Super recomendable!!!! Cabe destacar que es mi segunda cama desde entonces... y duermo MUY BIEN!!!!!!!!!