Ansenuza Hotel Casino Spa

No hay un solo detalle que se pueda criticar. Desde la limpieza hasta la atención del personal es excelente. El diseño y el buen gusto en todo es un 10. Como decía la atención del personal más que excelente, el sector de spa completísimo. La gastronomía no es super extensa pero lo que hay riquísimo, la calidad de la comida se nota de primera y unos postres q son manjares. Además es para todas las edades, muchos niños pero si vas sin ellos te sentis cómoda y con lugares reservados para los q van sin ellos. La relación precio calidad es otro 10.

Excelente ubicación, la comida es riquísima y abundante. Los mozos muy amables y el ambiente muy ameno. Tienen pileta climatizada y abierta para usarlas todo el año con áreas de uso en ambos casos, spa con masajes y terapias con costo extra y también sauna seco sin costo para los huéspedes o daily pass. El casino es muy lindo y tiene mucha variedad de máquinas y juegos con shows en vivo algunas noches.

Las instalaciones son muy lindas pero el personal de recepción carece de capacitacion para resolver problemáticas, ni hablar de la falta de amabilidad, trato deshumanizante y falta de predisposición hacia el huésped. El agua no es potable, no se puede beber, nosotros al carecer de dicha información la consumimos, por lo cual mi pareja estuvo internado con suero toda la mañana, cuando acudimos a recepción con el certificado médico que menciona la gastroenteritis aguda por el consumo de agua no potable la única solución que nos brindan es pagar una noche más de alojamiento, lavándose las manos y omitiendo su deber de información hacia el cliente.No les importa como se siente uno, lo único que les interesa es el dinero siendo que viven de los huéspedes lo único que hacen es tratarlos de manera denigrante, mintiendo y omitiendo información.

Excelente hotel en cuanto a servicio, comida y el circuito hídrico. Sólo mejorar ciertas cuestiones de infraestructura de las habitaciones, como la caja fuerte y la puerta ventana que no funcionaron, y la puerta del baño un poco rota. Pero todo lo demás, impecable!

Es un lugar muy agradable, muy buena atención y tiene todos los servicios.Los masajes del spa deberían ser más enérgicos en todo el cuerpo y más precisos en el rostro.Lamentable la parquizacion en el frente del edificio. Pencas con espinas muy peligrosas para niños y grandes. Si bien algunas están podadas en la base como palmeras para evitar sus puntas queda a la vista el efecto trágico de la poda en una planta autóctona.

Exelente, las habitaciones muy confortables y bonitas, la vista a la Mar chiquita es magnífica.Podés ver el atardecer en el balcón de la habitación, lo ame❤️Las meriendas y cenas riquísimas.El desayuno súper , súper completo.Te recomiendo que hagas el circuito hídrico, pidas una merienda...todo genial.Un detalle encantador es q una de las paredes de la habitación tiene una gigantografía de los árboles petrificados q están en la playa frente al hotel Ansenuza.

El hotel es muy lindo y cómodo. La atención de los mozos y todo el personal es muy buena y amable.En mi caso lo elegí por tener pileta climatizada y estaba llena de hongos, muy notorio, también tenía como una tapa" oxidada

Excelente atención de todo el personal, impecables todos los sectores siempre ordenados y limpios, el desayuno completo y la cena exquisita. Todo perfecto para una estadía donde se disfruta el hotel, las piletas climatizadas y los servicios de spa, además del casino. Atardeceres increibles, experiencia con la naturaleza y extraño paisaje. Super recomendable

Estuvimos en el casino... y tomamos café (delicioso) y unos tragos!! Esa noche había espectáculo y estuvo muy bueno!!

El hotel está muy bueno. Empiezo por lo que más me gustó. Atención del personal excelente. La pileta climatizada muy buena, el gimnasio bien, el restaurante muy bueno. Las habitaciones son amplias, bien ambientadas, tiene unas vistas hermosas A mejorar el tema de los niños entiendo que es un hotel pensado para un público sin niños pero si se los trae hay pocas cosas para hacer con ellos, hasta las 18 horas pueden ingresar a la pileta climatizada, no tienen juegos para niños en el interior del hotel hay una sala en el restaurante que sirve para los niños chiquitos menores de 3 años. Salvo este detalle es muy recomendable el hotel, la sala de juegos es linda, tiene un bar y ofrecen shows variados.