Dunas Operador Turistico

Hemos contratado una excursión El Calafate & Ushuaia, voy a manifestar las falencias de este viaje Voy adjuntar la foto del itinerario de viaje en la salida y regreso Salida: No figura lugar, ni horario de salida de los vuelos (Si Figura Fecha) Regreso: No figura lugar, ni horario de salida de los vuelos (Si Figura Fecha) Así que nos pusieron fechas y horarios totalmente incoherentes Por ejemplo en la salida: Salimos de Resistencia(Chaco) dia 18 22:05 llegamos 23:35 de Buenos Aires a Calafate salimos dia 19 a las 07:05, Esperamos 7.30 Horas (toda la noche) Una Locura!!!! Por ejemplo en el Regreso: vamos a salir del hotel el 26 a las 10:00 Horas y tomamos el vuelo a las 19:25 tenemos que esperar 9,30 horas con todos los bolsos y valijas, con el agravante de llegar a las 22:45, luego debemos tomar el vuelo al otro dia 27 a las 07:15 en Buenos Aires, esperar en aeroparque 8,00 horas Otra Locura!!!! Por lo tanto si uno contrata un servicio debe figurar todos los horarios NO CONTRATEN SI NO FIGURAN LOS HORARIOS POR QUE DESPUES NADIE RESUELVE ESTA SITUACION Hay gente mayores de 60 años Esto no se puede hacer!!!!!!

EXCELENTE ATENCIÓN. MUY EDUCADOS Y SOLUCIONAN LAS NECESIDADES Y MUY BUENOS CONSEJOS

Excelente.!! El Personal,los Guias y los Choferes en los respectivos Viajes y los Guías locales de Diferentes Lugares a los q uno Visita son Maravillosos.La Elijo Siempre me Siento muy comoda y Segura.

Qué impotencia de no recibir respuestas a nuestros reclamos, a nuestros derechos, no es justo q después de pagar los vuelos haya cambios y luego permanecer las 23 hs sin hotel y en un aeropuerto con personas mayores!!!Gente!!! A ponerse las pilasssss

Buenos días!! Aquí estamos con el grupo en ushuaia, sin respuestas y próximos a pasar 23 hs sin hotel, y con esperas en aeropuerto, indignada, ya q contamos con la mayoría de personas mayores!!Los viajes, para nada baratos deberían ser de placer y no de preocupaciones y reclamos.A ponerse las pilas gente!?

Muy buena atencion

Agencia de 5 estrellas.muy buena atencion.

Al comprar el paquete nunca nos dieron los horarios y fechas de vuelos y nos encontramos que estaremos 23 horas (incluída la noche 9 horas en Aeroparque) si poder descansar. Hemos hecho el reclamo al vendedor (CoTelVO) y al coordinador sin respuesta alguna. Somos un grupo de sexagenarios y ya estuvimos 7,5 hs en Aeroparque cuando vinimosACLARACIÓN: Gracias a CoTelVO tendremos el traslado y pasaremos la noche en un hotel

Buenos días, estamos en disconformidad en ushuaia ya q nos cambiaron vuelo de regreso ,debemos dejar hotel mañana lunes 10 hs y tenemos vuelo a la noche y llegaremos a resistencia recién el martes a la mañana 9hs El tema es q en una semana de disfrute de grupo mayores de 60 años ,las dos noches de vuelo despiertos en el aeropuerto una locura . NO ERA LO PACTADO .

Excelente!!!! La Vuelta al Norte , simplemente Maravilloso.Gracias Pablo por tu amabilidad, cordialidad,compromiso. Bendiciones. Para todo el equipo. Un abrazo enorme. Susana y Flor.