Joyería Pandora

Realmente destacar la atención de Mariana.Tuve que realizar un cambio, había comprado en el exterior y no fue nada fácil.Agradecida por el trato y la gestión.

Fui a realizar un cambio y me atendió Rocío. Excelente su atención y asesoramiento! Super cálida y dedicada :)

Compre en Pandora por primera vez, hace como 3 meses (Pandora Online). LA PEOR EXPERIENCIA DE CLIENTE QUE TUVE EN MI VIDA.PERDIERON EL PAQUETE, NO SABIAN DONDE ESTABA. 0 RESPUESTA DE ATENCION AL CLIENTE. CUANDO PENSE, BUENO LISTO NO COMPRO MAS ACA.RESULTA QUE ESTOS UN MES DESPUES ME HICIERON UNA NOTA DE CREDITO POR LA COMPRA Y PRETENDIAN QUE SALIERA A VOLVER A PAGAR SIN CORROBORAR QUE LA NOTA DE CREDITO SE HAGA EFECTIVA EN LA TARJETA. ME MANDARON MAIL A DIARIO, DONDE LES CONTESTE SIEMPRE QUE CUANDO SE HICIERA EFECTIVA LA NOTA DE CREDITO PROCEDERIA A VOLVER A PAGAR (TOTALMENTE DE BUENA VOLUNTAD Y HONESTIDAD). EMPEZARON A MANDARME MAILS DICIENDO QUE ME IBAN A LLAMAR... LES DIJE QUE YA LES HABIA CONTESTADO.Y QUE SI SEGUIAN ACOSANDOME LES IBA A MANDAR UNA CARTA DOCUMENTO. HOY ME VUELVEN A MANDAR UN MAIL, SIN PODER CORROBORAR LO DE LA NC, LES HICE EL PAGO Y LOS MANDE BIEN A C*. UN MAIL MAS QUE RECIBO Y LES INICIO ACCIONES LEGALES POR ACOSO. NO COMPREN NUNCA EN PANDORA. SALUDOS.

Compre con la promoción de 3 productos pagando 2. Los 3 que elegí eran de igual valor pero uno solo, un anillo tenia talle. Cuando hice la compra me adjudicaron el anillo como gratis por lo tanto era el único que no se puede cambiar por otra cosa. Por supuesto cuando vine para cambiar porque me queda grande no había. No informan dónde hay. Una promo con engaño!!!!

Excelente atención! Me asesoraron muy bien y muy amables.

Me acerque a comprar un charm en el Dot, la vendedora me atendió bien,, le dije que tenia mi DnI en tramite entonces le mostré una foto de mi identificación hizo un problema tremendo diciendo que no me podía vender si no lo tenía en mano que tenia una camara en su cabeza. Entonces le explique que lo tengo en trámite y no quiso, me dijo que vuelva mañana. La verdad me enoje, apenas salí entre a la página y me lo compre, el lunes a llega a mi casa y no tengo que andar dando explicaciones. Deberían ser más resolutivos así las sucursales pierden ventas, los clientes se cansan de los malos tratos de los vendedores y estas cosas que se prueban con cualquier identificación. Ya esta me lo compre online y llega a mi casa.

Hace años compro en la marca y SIEMPRE tuve problemas.Es real que en los locales no se hacen cargo de la mitad de las cosas.La verdad es que no tienen productos de buena calidad, por eso las fallas y roturas.Conclusión: si estas de viaje, compra en el exterior que es muchísimo mas barato. Acá no vale la pena

Si buscan buena atención de la marca, es en esta sucursal. Sobretodo por Mariana y Rocio que te atienden con toda la paciencia del mundo y saben todo! Amorosas.