Orbis

díasPor este medio quiero expresar mi disconformidad con la atención brindada, por la falta de respuesta a tiempo, por el incumplimiento de los plazos a los que se comprometieron a enviar un técnico, por la falta de idoneidad del técnico, por la falta de respeto hacia el cliente. La verdad es que si sabía que el servicio posventa en garantía era tan deficiente, hubiera pensado en otra marca a la que le interesen los clientes que compran y pagan una buena cantidad de dinero por sus productos. Jamás voy a recomendar esta marca. Además el técnico me anticipó que en invierno habrá que hacer un nuevo ajuste al calefón, espero que no venga el mismo. Además en el mail me mandaron un nombre Chiavari, Gerardo y vino otro de apellido Barrionuevo. Una vergüenza la atención al cliente y el incumplimiento

Una verguenza el servicio técnico , todavía sigo esperando que vengan a arreglarme mi calefon , hace días que estoy sin agua xq sale una catarata por el mismo y a eso se le suma que ya la corredera tmb dejo de funcionar . Pésima calidad de los equipos

La peor calidad en productos y servicio no lo recomiendo servicio técnico bien GraciasSaludos

Calefón ORBIS comprado a FRAVEGA. Sin poder probar ya que instalado arrojó falla (3 destellos) que según manual solamente lo resuelve el servicio técnico. Atienden llamadas pero no mandan al servio técnico. Hice 3 reclamos porque no cumplen con el plazo de visita o llamada para coordinar (72 horas). MUY MALA EXPERIENCIAY FRAVEGA no se hace cargo de la compra ya que dice que tiene que ir por la garantía (ilógico ya que el producto es nuevo y defectuoso)EVITEN COMPRAR ORBIS y FRAVEGA

Compre una cocina C9500, las bisagras del horno duraron poco más de un año, el servicio técnico es un DESASTRE !!!!!! Te cobran la visita y no trae el repuesto, te dicen que cuando lo tenga te llaman y desaparece.Los soportes de silicona de las rejillas duran 3 meses.Nunca más compro esta marca.

NO COMPRE CALEFONES ORBIS. Es lamentable por la industria nacional pero el calefón tiene cinco meses de uso y ya tiene problemas. Además el SERVICIO POSTVENTA EN GARANTIA ES PESIMO. Completas la información que te piden en la página web, te contactan luego por mail pidiéndote fotos (cosa que podrían pedirte directamente en la página), y luego desaparecen. O sea, pésima la atención. Te venden un calefón que no funciona ni cinco meses y después te clavan con el service en garantia. UNA EMPRESA HORRIBLE. VERGUENZA DE LA INDUSTRIA NACIONAL.

No compren los productos de Orbis. Compré un horno en Rodo, para Tandil. Nunca anduvo, el servicio técnico no responde, y Orbis se lava las manos. Hace 2 meses de esto. Orbis directamente corta el teléfono (hablé con Rafael, Raquel y Tomás). Y el Jefe de ellos, Jorge Sack nunca respondió mi mail. Voy a realizar denuncia al consumidor

VENDEN CALEFONES DEFECTUOSOS-Compré un calefón Eurotrend"

Es un desastre la atención. No pierdan el tiempo y busquen otra alternativa por otro lado.