Banco Columbia

La recepcionista muy atenta y bien predispuesta, en general el personal tiene buena actitud pero la gran demanda de personas (especialmente jubilados y gente con planes sociales) hacen que la atención sea lenta y conlleva mucha espera. Sería bueno que pudieran ampliar el sector de cajas y poner otra persona en la mesa de entrada, realmente haría una diferencia

Hace casi 1 semana q tendria q haber cobrado y me targeta figura q es NO VALIDA mi hija fue a la sucursal y esta cerrado probo en el cajero del miamo y la misma cosa Ingrso ina tarjeta NO VALIDA NECESITO COMPRAR MIS MEDICAMNETOS Y ESTOY QUEDANSO SIN Q COMER quiero solucion

Los bancos no están adaptados para los discapacitados visuales tienen una pantalla que pasa los números pero está muy alta yo no la veo deben instalar algunas más abajo en las paredes a 10 CM de las sillas

Su número de atención al público está totalmente al pedo. Llevo toda la mañana intentando comunicarme y desoues de una larga espera me cortan la llamada. Nefasto servicio.

Pésimo servicio, para empezar, el lugar es muy reducido tendiendo en cuenta la mayoría de personas clientes de éste banco son adultos mayores, aunque eso con una buena organización de los espacios no sería tan problemático, lo que no sucede en este caso, la distribución de los espacios están mal organizados, se mezclan funciones de operaciones con pantallas con filas de mesa de entrada, no hay nadie que organice las filas, nadie que ayude a los adultos mayores a operar las tablets para agilizar sus trámites, los parlantes que usan en el área de pagos por ventanilla, no se escuchan nitidos, el gerente pasa todos los días por ese sector y no es capaz de decir que eso se escucha pésimo, otra vez teniendo en cuenta que la mayoría de las personas clientes de éste Banco son adultos mayores y todo lo que ello implica incluyendo problemas de audición, por favor invito a toda persona que lea ésto que vaya a ese sector a escuchar cómo suena el altavoz, realmente pésimo.

Necesito comunicarme con el banco y ya nose a que número llamar o donde escribo ni en Facebook, ni en el correo, ni en los número de atención al cliente nada, alguien me puede ayudar ?

Muy buena atención

No se para que tienen tel.si al final no atienden y la pagina para sacar turno casi siempre esta caido de todos los bancos que conozco este es el peor .

La verdad un desastre la atención, una vergüenza, hace más de un mes estoy intentando sacar un turno desde el Link que envian y no puedo, me acerco al banco y recibo mal trato de su personal, me cierran la puerta en la cara y la única respuesta que recibo es saque turno "

SON UN DESASTRE, QA MI MAMA LE BLOQUEARON LA TARJETA Y NO DAN MOTIVO, TODAVIA NO VENCIO LA SUPERVIVENCIA ES PARA EL COBRO DE ABRIL. LE BLOQUEAN EL DINERO Y NO PUEDE SACAR , USAN LA PLTA QUE TENEES EN LA CUENTA, Y DEBES PERDER DIAS PARA QUE TE ATIENDAD , O LLEVAR A UNA PERSONA MAYOR AL BANCO CON LAS DIFICULTADES QUE ESO LLEVA. TE HACEN MAS DIFICIL TODO