CIAC - Centro Integral de Alta Complejidad

Desastre la atención.No cumplen los tiempos de entrega de los estudios, y cuando preguntas nadie sabe nada.Las secretarias un desastre.Si se podría, le pondría 0 estrellas.Primera vez que vengo a este centro médico. Y no tengo pensado volver.

Pésima atención de las recepcionistas, demasiado lentas para atender. Una total falta de profesionalismo hablando por teléfono con familiares mientras la gente espera. Saque turno por su página y al llegar me dijeron que no estaba en su base de datos, hacen perder el tiempo.

Las secretarias son unas lentas para atender y se entretienen con el celular a cada rato lo único bueno fue la atención de la doctora ya que le expliqué que era urgente y ella me pasó los resultados ese día

La ginecologa Fanny Soruco fue la única persona que logró solucionar un problema que tuve y trabaja ahí.Si bien la atención brindada por las personas de atención al cliente no es la más destacable los profesionales medicos te dan una solución a tu problema, el neumonologo también es muy bueno.Me realize unos rayos X y fantastico, en unos 20 minutos ya tenía los resultados en mi email con acceso a la web para verlos, se paga por la rapidez y tecnologia que tiene el centro.

Siempre me hice atender ahí pero estoy pensando en cambiar porque los profesionales son excelentes pero jamás respetan los turnos, perdí toda una mañana (desde las 8.30 hasta las 12.15) y no me atendieron aunque tenía turno a las 9.15. Las recepcionistas tratan muy mal a la gente y se pierde tiempo haciendo fila de hasta media hora aún con turno previo debido a los cargos ocultos y burocracia (muchos profesionales cobran plus" y no te dan factura). Deberían organizarse mejor y no hacer perder el tiempo a la gente y sobre todo no maltratar a los pacientes.UPDATE: Tres cositas:1. Los cargos ocultos los demostraría pero uds. no entregan ticket ni factura así que en lo que a mi concierne no tengo idea de por qué cobran extras ni a que se destinan.2. En lugar de responder reseñas de Google deberían invertir su tiempo en mejorar el servicio y la organización.3. Ya que tienen tiempo de leer y responder las reseñas vean que no soy la única que dió calificación negativa así que saquen tus propias conclusiones."

Un desastre la atención a los pacientes.Hoy concurrieron dos personas con turno, al llegar una secretaria en recepción de muy mala manera y con una educación que deja muchísimo que desear, les dicen que esperen. Después de media hora les dicen que la médica no iba a atender (hay que aclarar que toda interacción con la recepcionista fue, por parte de ella,de manera prepotente y autoritaria).Quiero remarcar que la atención de los profesionales es excelente pero la atención de la administración un desastre total. Especialmente por el nivel de desprecio y violencia del trato.

HORRIBLEEEE LA ATENCION DE LAS SECRETARIAS ARRIBA , SE BURLAN DE LA GENTE QUE REALIZA LAS QUIMIOTERAPIA , NO CARGAN LOS TURNOS PARA SER ATENDIDOS POR LOS MÉDICOS (ONCOLOGAS) DESDE LAS 8AM HASTA LAS 13 ME TUVIERON! PONGAN GENTE CAPACITADA XFAVOR , TENGAN CONSIDERACION CON LA GENTE ADULTA

Pésima atención en particular con la dra. Cruz Varela, 2 horas de demora siendo que se pide sacar turno online. La secretaria a todo esto lo único que nos dijo fue que hacen pasar intercalada una persona con turno y una sin turno.Desde ya antes que me respondan un médico puede tener urgencias " me parece una falta de respeto que de un turno que se dió a las 17:45 sean las 20:07 y siga esperando."

Los médicos tardan mucho en atenderte y la pagina de turnos anda cuando quiere. Las secretarías ni hablar, son re lentas. Los médicos son buenos pero el lugar hace que no te den ganas de ir más

No responden al whatsapp. No se puede reservar turno online. No hay respuesta alguna