Laboratorio San Isidro - Centro Rossi

Buena atención. Entregan rápido los resultados.

Hace tres horas y media que escucho el mensaje Somos Rossi

Muy buena la atención para tomar las muestras, pero si necesitan un resultado rápido de covid no lo esperen acá, más de 72 horas no está el resultado y entre osde y el centro se pasan la pelota sin brindarte ninguna solución.

No tienen para dar de comer si sos celiaco luego de sacarte sangre. El café que tampoco saben si es apto te tenés que ir a al edificio de enfrente.

Te hacen esperar aunque están desocupados

Me hubiese gustado poder hacer una reseña diferente. No quería pero no puedo obviar lo siguiente: Debiendo hacer una PCR para regresar o como se dice en Argentina, egresar a España, opté por pedir cita en este centro que se ubica, según he podido saber a posterioridad en uno de los barrios adinerados y mejores de Buenos Aires. Solicité la cita por internet y seguí los pasos que pedía la web. Sé perfectamente las diferencias entre las distintas pruebas y sabía que debía hacer un PCR y no otra prueba. Obtuve cita para mi esposa y para mí solicitándome el pago de 3000 pesos argentinos que debí abonar a través de una de las empresas que efectúan transacciones dinerarias paralelas a las entidades bancarias. Nada de pago online o mediante transferencia bancaria.Mencionar que por comodidad, solicité que la prueba se hiciera por saliva y no por el hisopado nasal.llegado el día, que amaneció bajo una lluvia persistente y abundante nos personamos en la dirección señalada y al franquear la puerta fuimos interceptados por un guarda de seguridad que nos interpeló sobre el objeto de nuestra visita, nos roció las manos con gel hidroalcohólico y nos remitió a otro guarda que con pocas ganas y peores modales nos envió a una carpa situada en el patio del centro donde dos enfermeras efectuaban las pruebas, hacían los trámites administrativos y soportaban las quejas, en muchos casos razonables, de las personas que acudíamos a realizar pruebas.La carpa no ofrecía ningún tipo de estanqueidad, los cables de la computadora se encontraban sumergidos, con el consiguiente peligro para las enfermeras y pacientes de sufrir accidente eléctrico. No existía más privacidad entre los dos lugares donde debían situarse los pacientes que un biombo que el viento se encargó de voltear sobre una paciente que además de la prueba se llevó el golpe, acabando el biombo fuera de la carpa, roto y empapado.Llegado nuestro turno, nos informaron que lo que yo aboné no era un PCR sino un test de anticuerpos, debiendo regresar al edificio, don esta vez entramos sin que nadie nos preguntase nada, sin toma de temperatura ni gel y abonar, esta vez si que se podía pagar con tarjeta de crédito o débito o efectivo. Expliqué que en la web se indicaba un precio de 1500 pesos por prueba y me indicaron que probablemente la web estaba equivocada. Posteriormente volví a comprobarlo y ya estaba solventado.Habiendo pagado el importe requerido volvimos y nos hicieron la prueba no por saliva como había solicitado y pagado, sino por hisopado en la garganta y doble hisopado nasal.En conclusión, un servicio pésimo, con total desprecio a los clientes y a los trabajadores del centro ROSSI, que se aleja mucho de lo esperado de un centro de su categoría. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.

No logro comunicarme telefónicamente con atención al paciente por un problema personal, en Rossi Dardo Rocha

Tiene excelentes instalaciones, muy buen trato cordial y dispuesto a solucionar los problemas de los clientes.No hay atraso en la entrega de los informes o resultados de los estudios.

Pésima atención. Muy desorganizado. No tienen una sóla pantalla que indique qué turno sigue. Cada extracción de sangre del laboratorio lleva al menos 15 minutos y se retrasa toda la atención. La gente queda amontonada en un hall en el que hay 10 sillas y 100 personas esperando.

Son unos mentirosos te dicen que el Hisopado de COVI19 esta en 24 hs y no es asi. llevo mas de 48 hs esperando y reclamando y nada.Ahora para cobrarte ahi si son dinámicos y expeditivos.