Personal

Lo más im personal en servicio de telefonía, tardan muchísimo en atender al público, excepto si vas a comprar un móvil o adquirir el servicio. Me quedo con claro toda la vida

A pesar de la buena voluntad del guardia de seguridad de la puerta, Míercoles 1/02, Jueves 2/2 y Viernes 3/2 sin sistema para gestionar cambio de titularidad y nueva ESIM. Llamo al 0800 y me dicen que puedo contactarme por las redes sociales. Me contacto por IG, sin respuestas desde la semana pasada. Llamo hoy Lunes 6/6, y me dicen que mande un correo. Me responden x correo que NO es el medio de contacto para tramitar sino por la APP. Me bajo la APP y me aparece un cartel, No podemos gesitonar su requerimiento en este momento, intente más tarde. Llamo nuevamente al 0800, me dicen que me contacte por Wsapp. Escribo y me dicen que sólo se puede gestionar por APP o dirigirme a la sucursa. Entonces? hay alguna simple manera de gestionar una ESIM???? TERRIBE Personal. Ni hablar que me aumentaron el costo de wifi, llamo el 31/01 y me responden que el sistema está bloqueado por migración, y que solo lo puedo resolver el 6/02. PESIMA atención al cliente

Le doy dos estrella por la demora, dos horas y media estuve esperando, saqué turno dos semanas antes para que me atiendan y cuando llegué me hicieron sacar nuevamente turno, con la demora que mencioné anteriormente. Un lío, realmente, tuve que molestar personas para que busquen a mis niños del colegio, se suponia que iba eb el turno que me dio la página y con tiempo de sobra para poder hacer todo lo que ya tengo programado. En fin muy mala la organización.

Excelente atención tanto para adultos como jóvenes, si comprás un equipo a contrafactura lo tenés en el momento.

Si pudiera daría media estrella, la verdad un desastre la atención, los empleados tienen una pasta para atender, q parecen q se duermen sentados, hora y media para retirar un chip, y cuando llega la hora de cerrar recién ahí activan y te despachan rápido, faltan más empleados

Hice portabilidad y todo salio tal cual me prometieron y algo q me llamo la atención es la gente mayor q trabaja en la sucursal..de mi parte excelente...de 20

Buena atención,asientos para esperar,hermoso edificio

SON UN DESASTRE NO LO RECOMIENDO PARA NADA.FACTURAN MAL Y LUEGO TE MANDAN TELEGRAMA POR DUEDAS INEXISTENTE.SE DEDICAN A ESTAFAR Y A ROBAR A LOS CLIENTES.PÉSIMA ATENCIÓN DEL PERSONAL DE LA BALCARCE HASTA EL GUARDIA ATIENDE MAL

Fui hace media hora (19.00) le dije al guardia que la pagina ya no da turnos y que me llego un telegrama por una deuda de algo que si pague y que me cortaron la linea la semana pasada, a lo que me dijo que tendria que haber ido mas tarde, le explique que trabajo y él dijo que tambien trabaja. Hermoso servicio...SON LO PEOR ATENDIENDO A SUS CLIENTES!!!!!!!!!!!!!!!!!