Pezzati Viajes - Mar del Plata Constitución

Excelente atención y espero por parte del personal en mejorar tu experiencia

Mi padre de 65 años quiso darnos una sorpresa y sin avisar fue a comprarles un pasaje Buenos Aires - Lanzarote (primer viaje al exterior en su vida). De alguna manera no le supieron explicar y/o asesorar y llegó a Madrid sin el pasaje hasta el destino final. Debió comprarlo en el aeropuerto a un precio exorbitante y permanecer una noche en un hotel. La escala en Frankfurt le daba muy poco tiempo y tuvo que correr mucho, a través de todo el aeropuerto. No estuve ahí en la conversación entre vendedor y cliente, pero de lo que estoy seguro es que el resultado no cubrió las expectativas de lo que él necesitaba.

Muy buena atención. Dentro de unos días haremos el primer viaje con ellos. Ya iré contando

La verdad que he vuelto del viaje desilusionada.La publicación decía una posada que luego cambiaron y lo único que indiqué era que viajaba con mi madre, una persona de edad que no realiza actividades físicas. La posada a la que nos cambiaron estaba en una subida bastante empinada, luego de una curva oscura que nos obligaba a contratar servicio de taxi.Los transfers que nos contrataron fueron los de Marinho en Buzios que más allá de que era compartido, una cosa es una combi y otra muy distinta un colectivo con capacidad para 40 personas. El viaje fue eterno, la vuelta entre la salida de Buzios y la llegada a Mar del Plata duró 26 horas.Confíe en que el servicio era personalizado, que el cliente era escuchado, pero no fue así.

Gracias Adriana! Por tu amabilidad y buena predisposición. Muy lindo el viaje !!!

Solicité un presupuesto,tardaron dos días en contestarme,y solo me pasaron una cotización de un aéreo,sin ofrecerme opciones ,de otras aerolíneas,parece que las agencias de viajes ya no les interesa el cliente,menos cuando el porcentaje de ganancia es poco.

Muy buena atención, precios modicos. Pedí los vouchers enseguida, ni bien pagas, podés tener problemas.

Exelente atención una empresa sería .da confianza para viajar con ellos.los hoteles en el programa que dan por tv cumplen toda rspectativa

Muy amables las empleadas, a veces superadas por atención presencial y llamados telefónicos , talvez se necesitaría una persona que recepcione y evacue consultas rápidas en ambos sectores.Igual se esfuerzan muchísimo y son muy atentas.

Muy buena atención y asesoramiento sobre turismo. Muy buena financiacion.