BBVA

Muy buen trato por parte del personal de cajas y de seguridad. Saben orientarte bien y están dispuestos a ayudar

Fuí con turno porque debía tramitar mi supervivencia y el Toten no funcionaba.Me atendió un oficial de cuenta del box 5.Mucha frialdad en sus respuestas, muy cortante a mis consultas. Muy mal tratada, cómo si le molestara que le hiciera consultas con respecto a mi cuenta de la cual me enteré el viernes que había cambiado de Sucursal (y me enteré porque consulté con Línea BBVA -excelente atención -). Además quiero dejar en claro que desde el viernes, que me enteré del cambio de Sucursal, llamé telefónicamente a esta Sucursal Munro (121) desde las 13:30 hasta las 15:00 y nunca me atendieron. La verdad nunca me había pasado esto en BBVA con el cual estoy desde el año 2004. Es lamentable que se haya sacado la Suc. de Villa Adelina (037), eran excelentes como también lo es la de San Isidro (154) de la calle 25 de Mayo. Muy decepcionada he quedado. Quizá ha sido por mi edad y mis canas que al joven le molestan....no sé. Pero es lamentable porque rebaja a una Institución que hasta hoy, para mí ha sido una de las mejores, y no es la única con la que trato.

Buen banco aunque a veces te complica demás los trámites

Ayer a las 19 fuí a pagar una tarjeta ( Visa ), en la sucursal de Olivos, de las 4 terminales de autoservicio, solo funcionaba una, tardé una hora y 5 minutos, hoy fuí a pagar otra tarjeta ( MasterCard) a la sucursal Munro y tardé 35 minutos, de las 4 terminales que hay, solo funcionaban 2, una recibe hasta 40 billetes, nunca lo hizo, la otra hasta 160 billetes, tampoco. Cordialmente el señor de vigilancia nos explicaba que pusiéramos menos billetes que así funcionaba bien. Digo lo siguiente: porque no ponen en los carteles SOLO RECIBE HASTA 30 BILLETES" o "SOLO RECIBE HASTA 100 BILLETES" DONDE CORRESPONDA Y SEGURAMENTE AHORRAREMOS MUCHO TIEMPO Y ESFUERZO. Aparte de esto

Le mintieron a mi esposa con la promoción de pasar la cuenta sueldo a este banco y que le bonifiquen sin cargo todos los productos. Cuando nos dimos cuenta le habian cobrado durante 18 meses todo. Unos reverendos mentirosos. Publicidad engañosa.

Banco automatizado...no lo veo mal...pero ciertas cuestiones algun asistente persona es necesario y mas para las personas mayores. El banco limpio. El personal atiende normal.

Nunca tuve problemas con este banco ahora los tengo todos. Giro en descubierto en caja de ahorro cuando eso no se puede hacer . No se puede saca más plata de la que tenés . Embargo de asignaciones cuando eso es ilegal . Bloqueo de préstamo de AFIP a tasa cero .cuando recién se paga la primera cuota en seis meses ellos me blokean por no pagar el crédito a los dos meses y no puedo usar el dinero que me prestaron

soy cliente, y recibi una muy mala atencion, fui con turno a las 10 y me atendieron casi a las 11 y no resolvieron nada

Buena atención, relativamente rapida

Excelente atención en la. Sucursal 121 tanto humana cómo profesional de todo el personal