Naranja X Palermo

Pésima atención hoy en la sucursal Palermo (atendida por Rocío). No tiene ganas de trabajar y trabaja de mala onda.

Terrible la atención de todo el servicio de naranja. Soy usuaria desde hace muchísimos años y lo digo con razón. Ahora el servicio cayó, no te atienden por telefono, para conseguir el nro desde tu cuenta imposible, debes buscar desde otro dominio. Antes los reclamos los podías hacer desde tu cuenta, seleccionabas ese débito que no reconocias y te daba una casilla para que hagas tu descargo. Ahora no se puede hacer así, un día logré que en el chat me atendieron y me crearon un reclamo que salió a mi favor , no debía pagar el impuesto. Me lo anunciaron con una muy grata carta y que se vería reflejado en mi cuenta. Y así fue....hasta el momento que hicieron el cierre de resumen y no lo consideraron. El primer día fui a naranja creo que el 26 de febrero hice el reclamo. El operario no subió la documentacion y me lo negaron x falta de la documentacion respaldatoria, volví a ir, el mismo operario me atiende sube la información y hoy ya vence la tarjeta y hace 7 dias que no me responden el tercer reclamo. No hay donde llamar quejarse ni nada. un desastre y yo voy a tener que pagar y cuando me reintegren tendré crédito a favor x dos años.....

Pésima atención. Llegue 15.30 (cerraba 16.30) quise hacer un retiro, me dijeron de mala gana que la caja ya había cerrado que vaya a un banco.Malisima atención, amabilidad cero, explicación cero

Hoy me atendieron rapido .aunque sean un desastre como empesa

Frecuentes problemas técnicos en los que no podes acceder a tu dinero. Compras que aparecen y no realizaste y NADIE atiende los teléfonos. NO RECOMIENDO

Muy buena atención, el policía atento a que ningún amigo de lo ajenos " Se quede con lo suyo. Recomiendo ir temprano. Es chiquita la sucursal."

Si tenes un DNI libreta azul no podes crear la cuenta y simplemente no hay solución por más que tu DNI este dentro de las fechas de validez. Muy limitado, es una organización inutilizada por el algoritmo de una cámara de celular. Una perdida de tiempo.

Sabado 18/2/23 la App no funciona, no hay mencion de falla y solo aparece un Tiburon que es lo mas parecido a un depredador, asi no parece confiable y debieran mejorar la comunicacion sobre nuestro dinero!

Terrible atención. El de la puerta te trata mal luego los de las cajas solo sirve una la la otra caja que no sirve estaba un chico terrible la atención. Cero recomendado malísima la atención. Lastima porque el lugar esta bueno pero la atención pésima . Aparte tarde un montón y solo tenía una persona adelante. Muy mal

Pésima atención.Y figura un horario y cdo vas el cartel dice otro