Complejo Flor Serrana

El Complejo cuenta como aspectos positivos el precioso entorno natural, de una belleza impresionante (flores, árboles, aves), apto para caminar, y el sector de pileta, el cual es adecuado para la cantidad de pasajeros, sobre todo si hay niños, pues tiene piletas bajitas.Lamentablemente, lo demás es negativo. Pasamos con mi pareja cinco días a fines de enero/23 en una cabaña monoambiente para dos personas, y la experiencia no fue buena. Al ingreso, la cabaña estaba sucia; los enchufes de la misma no funcionaban (solo uno, junto a la cama); las ventanas no contaban con cortinas que te permitieran dormir más de las 6 de la mañana, salvo que te las ingeniaras (cosa que hicimos, con una colcha); la ropa de blanco, que te cobran aparte, no estaba en las mejores condiciones (rota, manchas); un día nos quedamos sin agua caliente, porque compartíamos un termotanque mínimo con otra cabaña... En fin, podría seguir. Quizás lo peor de todo, frente a estas cuestiones que pueden suceder, fue la pésima atención por parte de la administradora del lugar. Ni la mínima urbanidad en el trato, ni un hola de bienvenida. Sí destrato verbal, cuando le solicitamos que nos brindara mejores condiciones, cambio de elementos, reposición de faltantes o soluciones a los problemas, como el tema de los enchufes. Llegó a decirnos de mal modo que nos las arregláramos con lo que teníamos, como si fuera mi casa... Y sí, eso hicimos. Nos las arreglamos. Pero para eso no pago un alquiler de complejo.Ninguna situación compleja o desprolija amerita que se maltrate al pasajero y el pasajero no tiene por qué saber o correr con los riesgos de las decisiones de dueños o administración. Cuando contratamos, lo hicimos a partir de lo visto en fotos y lo reportado por el Complejo, todo consultado previamente. Si luego la cosa no es como se decía, corresponde alguna acción reparadora o al menos, intentar resolver con amabilidad y paciencia.Aclaro que a todo esto lo referí durante y después de irnos quien nos alquiló el espacio, quien levantó los mensajes y pidió disculpas. Pero con todo, no puedo recomendar este lugar.

Confortable, económico y sus dueños muy amables.La cabaña tenía todo lo indispensable.El paisaje, un sueño.Con la ubicación que nos enviaron fue simple llegar al lugar.

Malísimo. Las cabañas son viejas, poco mantenidas, escasamente equipadas y muy poco higiénicas. No hay agua caliente. El desayuno es muy escaso. La atención regular a mala. De noche hay muy poca iluminación (en la zona de las cocheras, nada). El agua no es potable (turbia). Lo único bueno es el parque: es amplio y natural. No volvería ni tampoco lo recomiendo.

Excelente lugar para descansar, muy cómodo y muy buena atención

El predio es hermoso, grande y tranquilo.Aceptan mascotas, pero te cobran por cada una.A las cabañas por dentro les falta muchísimo mantenimiento, al menos las que nos tocó a nosotros estaba en muy malas condiciones: los resortes del colchón estaban casi salidos; el inodoro y su respectivo botón filtraban agua, por lo cual el baño estaba siempre mojado, incluso la tabla; hay una falta general de higiene y no hay agua potable.

Muy lindo lugar con vistas increíbles. Las cabañas bien equipadas. Y mucho parque para recreación, caminar y hasta hacer deportes. Hermoso para disfrutar el paisaje y tomar unos mates o comer en algunas de las tantas mesas que tienen en el predio.

Hermoso lugar para pasar en familia o pareja. Naturaleza plena...Juegos para niños... patio verde preciosoPiletas limpias

Hermoso lugar, vistas, parque con pileta, juegos infantiles, mesitas y rincones para sentarse, arboleda y tranquilidad. Las Cabañas son rústicas, tienen fogon, cocina heladera, microondas, hay proveeduria, en el sector de pileta hay una grande y 2 para niños. Vinimos sin reserva, sin conocer el lugar asi que nos fuimos enterando ahi mismo de algunas cosas, por ej. La ropa de cama (sábanas y toallas) se cobra por persona, las sábanas que nos dieron eran muy viejas, sin elástico, vajilla lo necesario, desayuno suficiente, podria mejorar, no te proveen más que de papel higiénico, el resto de los elementos de baño hay que traerlos y considerando que el lugar está a 1km aprox de la ruta, x ripio, es punto a mejorar darle al huésped jabones, shampoo, toallas y sabanas, es algo básico creo. Lo mismo un insecticida o espiral para mosquitos, porque no hay y te lo cobran, Otro punto a mejorar: limpieza de la cabaña, había suciedad bajo las camas y muebles y bajo el colchón, matafuegos vencido en 2009 son detalles que restan mucho... no hay agua potable, lo cual puede ser peligroso si viajas con niños, eso podrían mejorarlo, potabilizar los tanques y el agua para que no exista riesgo por ej al lavarse los dientes, yo lavaba la verdura con agua mineral, ni para cocinar use agua de canilla. El día que llegamos hubo tormenta y toda la zona desde el pueblo no había luz, pedimos velas y no tenían, nos dijeron que habia atomlux pero no funcionaba. Creo que volvería si modificasen o mejorasen alguno de estos puntos que señalo porque el lugar lo vale, es muy tranquilo y con muy lindo paisaje. Editado: cabaña 4

Hermoso lugar. Pero algunas improlijidades en la cabaña: colchones muy viejos y manchados, en la base de una cama tablones rotos y debajo podía verse lo que parecía ser aserrín acumulado. Nos asignaron una cabaña, y cuando llegamos nos cambiaron porque prolongaron su estadía quienes allí estaban.

La vista y la pileta muy buenas. Pero el camino para entrar el auto a la cabaña un desastre, el desayuno, escaso, para 4 nos daban dos mermeladas y dos dulce de leche sin manteca ni tostadas, alquilamos ropa blanca pero nos tuvimos que hacer la cama, los colchones se hunden, nos dejaron el mismo toallon 4 dias y el cable de tv nunca anduvo. Habiamos estado hace muchos años pero ahora nos decepcionó