ICBC

Me tienen a las vueltas para darme un libre deuda, cuya deuda fue cancelada en diciembre del 2020. Se supone que está todo en sistema. Qué vergüenza

Es una verguenza el uso de cajeros despues de las 13 hs, dicen que cierran por unos minutos y se demoran mas de una hora y uno esperando en la puerta. Esto sucede en ambas sucursales de gran mendoza. Deben poner un horario de apertur a de los cajeros y respetarlo.

Soy cliente desde hace años. Anda bien no es tan concurrido.

Hoy en mi turno de las 8 am fui MALTRATADA por la señora de cabello ondulado color negro que me atendió PÉSIMO. Me encanta el banco pero esta experiencia en atención fue terrible. La próxima vez pediré que me atienda otra persona.

Son ladrones: las maquinas de autoservicio andan mal y cuando vas al cajero humano te cobran una comision por el dinero depositado siendo que en ningun lado lo dicen. son unos ladrones... el peor banco lejos.

Una real porquería... 15 minutos para mesa de entrada (habiendo 3 personas nada más adelante para darles información) que se supone que es una pregunta y te vas...Para informarme que la tarjeta estaba en la sucursal (cosa que ya sabía porque le la habían mandado por email) y decirme que saque turno para retirarla con un asesor... Todos los bancos te mandan la tarjeta a la casa. Como si no fuera suficiente, saqué número y apenas llegué llamaron el A001. Teniendo el A004 decidí esperar. Estuvieron 40 minutos más y no llamaron a nadie... Decidí irme porque si por una persona eran 40 minutos... Una falta de respeto.Voy a ir mañana nuevamente. De repetir a situacion llamaré para denunciar la demora. Un desastre. No deberían demorarse más de media hora en atender según la resolución 102/2015

Buen Banco, comodo pero bueno con falencias como todos

Muy malo, no te atienden nunca, nos es claro y rápido el home banking, no te responden los reclamos, cero aceptacion

La única persona que atiende bien es la señorita de la entrada. El cajero que tenía que entregarme la tarjeta (pelado del puesto 24) llamaba mi número y cuando voy al puesto no había nadie, esperé 20 minutos allí y cuando se digna a aparece me dice: Te llame

son un desastre¡!!!! no atienden nunca el teléfono!!!! una falta de respeto!!! el tel si o si se tiene que atender antes del tercer llamado eso es una buena atención al cliente y respecto al dichoso centro HOLA otro desastre!!! lo único que habla es una operadora..... deberían releer la atención al público