Vendemmia Joyero - Joyería en Mendoza

Experiencia horrible. Fuimos con mi pareja a consultar por valores de alianzas de oro. Nos atendió una chica muy amable que nos explicó en detalle los valores, opciones de anillos y facilidades de pago. Antes de retirarnos, nos entrega un presupuesto con todo lo detallado y la fecha del día. Al evaluar otras opciones, decidimos que era la mejor. Volvimos 7 días más tarde (una semana) y nos encontramos con valores POR ENCIMA DEL 68% DE AUMENTO. Al ver nuestro asombro, la chica que nos atendió (distinta a la primera y con un trato muy poco empático) nos explica que el aumento se debía a que el dólar y el oro habían subido MUCHO esa semana que se demoraron en tomar la decisión" (según ella). A lo que le respondimos que no era verdad ya que habíamos investigado y el aumento era de CASI UN 8%

Para nada recomendable. Muy mala la atención, especialmente de Florencia Barroso. Venden lo que no tiene! 3 meses esperando por algo que no pueden entregar. Un papelón.

Muy buena la atención, soy cliente hace años y nunca me han defraudado, la atención es personalizada y excelente. Gracias Dana de calle San Martín ,Romina de Palmares y Florencia del taller, he recibido una excelente atención por parte de ellas.

Llevamos un anillo para reparar, hicimos fundir otro anillo de oro para que lo usaran para el arreglo, y arruinaron el anillo. No sólo que lo rompieron y tuvieron que soldarlo dejando una marca en la soldadura, si no que también lo pulieron mal y lo devolvieron con una mancha negra. Para colmo de todo esto, pedimos una explicación al respecto y nos dijeron que hasta febrero no están los que arreglan anillos

Me regalaron un reloj Tissot que se cayó una sola vez y dejó de andar. Lo arreglaron mal y sigue roto con excusa que no se puede volver a sellar contra el agua. Un papelón

Excelente atención y muy buena predisposición por parte de los vendedores. Aconsejando bien en lo que uno busca y necesita.

A mediados de diciembre encargamos nuestras alianzas de casamiento. Llevamos unas alianzas para fundir y hacer nuevas y nos dijeron que en 20 días iban a estar listas. Pasados los 20 días, llamamos para preguntar por el estado del pedido y nos dijeron que iban a estar listas los primeros días de febrero (fecha en la cual me caso, con lo cual es imposible). No solamente jamás nos avisaron que se iba a demorar el triple del tiempo acordado, sino que también me informaron en ese momento que las iban a mandar a Buenos Aires porque en el taller de MDZ están sin gente. Es decir, que al momento del llamado, las alianzas llevaban ahí 20 días sin hacer absolutamente nada. Si no hubiera llamado, no me hubieran avisado de nada y el día de mi casamiento no iba a tener alianzas.Obviamente el día siguiente a esta conversación, las retiramos y las mandamos a hacer con alguien que además, nos dijo que se perdía la mitad del oro que se pierde" por la fundición en Vendemmia.Fui alli porque pensé que no se iban a jugar el nombre que tienen por dos alianzas (que para mi son importantes pero para ellos es un trabajo pequeño) Evidentemente me equivoqué.Irresponsables

Muy buena atencion!

Malisima la atención en el local del shopping, fui a hacer un cambio y desde criticar a quien hizo la compra y al momento de estar eligiendo porque cambiar se molestaba por preguntarle los precios y cuando quise ver otra cosa, me dice lo vas a cambiar esto o por lo otro ya que le había quitado la etiqueta, tanto trabajo le puede generar volver a ponérsela? son cosas caras que no compramos todos los días y que te atiendan así deja muy mal parado al local, yo por mi parte no lo recomiendo no iré mas a comprar.A la espera de una respuestaSaludosYanina