HSBC Bank Argentina S.A.

Voy a contar lo que viví ahí. No soy de escribir estas cosas, pero esta sucursal y este banco se lo merecen.En primer lugar, ni siquiera funciona el tablero electrónico, todas las filas son sin sistema numérico.En segundo lugar, te hacen esperar hasta 40 minutos en una fila de 5 personas.En tercero y último lugar, me hicieron esperar casi una hora en una fila parado, y cuando paso, tenía que ir a generar mi clave de atención al cliente, fui y la generé, después volví a pasar por caja, y cuando paso mi tarjeta y meto mi clave, la cajera comienza a hablar por teléfono con el gerente, me dejan un rato parado y al final me dice que tenía que actualizar una firma y que debía hablar con el gerente, un tal Daniel. Voy, y resulta que era todo un chamullo para meterme un paquete de tarjeta platinium,y que supuestamente mi empresa no había hecho el trámite; muy caliente le respondo y le digo que por favor, que tengo que volver a mi trabajo, que necesitaba que me dieran mi plata para poder irme, que por favor no me hicieran perder más el tiempo.Este banco y esta sucursal son de lo peor que existe en bancos, si no fuera porque me depositan mi sueldo ahí, no lo pisaría más nunca en vida.

Pésima atención, desidia total y cero respeto por el tiempo de sus clientes. Los representantes se toman todo el tiempo del mundo hasta para los trámites más simples y siempre tienen un solo cajero lo que hace que las colas sean eternas!! La peor sucursal que he visto!!

Uno de los peores servicios en bancos en toda medida! Podría describir cada experiencia como de terror! Pero fue mí desición de tomarlos como banco y lo asumo. Solo espero que esté comentario sirva para futuro! PD: Deberia existir alguna ley que realmente los pueda controlar a no hacer lo que les da la gana...Saludos

El lugar está presentable, el problema es que no cumple con sus funciones, mesas de atención vacía. Una sola persona para atenderte y hay que esperar, es necesario ir con tiempo para perder y paciencia. Hay dos cajeros y uno de autoservicio, los dos primeros al menos uno no anda siempre o rotan cual funciona (un despropósito) y el seguridad lamentablemente, le hice algunas preguntas y me respondió pésimo, igual ocurrió lo mismo con otras personas que preguntaron, ojalá mejore.

Muy buena atención

Desastre el seguridad que cierra con llave y hace esperar afuera estando el banco vacio. En la caja y escritorio fueron amables.

El sistema casi nunca funciona!!!!!Empleados deficientes y mal-educados, se alteran por nada y siempre responden con ironía y agresiones solapadas.-Van al banco con dos objetivos:1- Maltratar al cliente para que nunca regrese a la sucursal (y que otras sucursales trabajen por ellos).2- Con el maltrato tratar de amargarte el día, tal es el odio y resentimiento que sienten hacia los demás.Aclaro que este comentario corresponde a la sucursal que está dentro del Hospital Italiano -

Es un asco esa sucursal . Poca iluminación, falta de mantenimiento , sucio. El escritorio de la persona que me atendió era un asco, con tierra , todo desordenado , lleno de cables, un espanto .

La sucursal siempre me atendio bien, pero el banco tiene una nueva politica que por pandemia" no se puede pedir un rescate de tarjeta a sucursal (cuando por motivos personales o ineficiencias del correo sea imposible de recibirlas en el domicilio). La atencion por home banking te dice directamente que no es posible

Es una vergüenza cuando tenes que ir a Cajas, las veces que tuve que ir me hicieron esperar mucho tiempo, mientras que los que son Premier entran y salen enseguida.Los que no son Premier media hora haciendo fila parado para que nos atiendan, muy injusto!!