Edesur

La atencion de las oficinas es de cuarta. Te la complican hasta para cuando queres pagar.

Buen ambiente de trabajo.

Pésimo servicio hace dos días que no tenemos luz en nuestro barrio y llamamos edesur y nadie viene a solucionar el problema

Respetan el horario asignado. Buena atención de la Srita que me atendió. Poca gente.

Me parecía excelente contar con una oficina VIRTUAL pero sinceramente NO FUNCIONA. Hasta un tramite básico se va pasando de representantes, ninguno de ellos resuelve y terminan respondiendo con CONTRADICCIONES ENTRE LOS MISMOS EMPLEADOS. Ojalá puedan tener un líder, desarrollo y mejorar.Por ejemplo. Para hacer un cambio de titularidad a una vecina mayor, busque los datos. Cargue toda la documentación y como para confirmar el cambio en el 4to mail me piden el MAPA CATASTRAL DE LA CUADRA ENTERA. Es tristemente insólito. La ubicación es en donde llega la misma facturación, información que certifico con declaración de domicilio certificada, factura paga en copia y dni de la persona.Para poner una oficina virtual DEBEN ENTRENAR AL PERSONAL Y TENER MINIMA COHERENCIA ENTRE LO QUE SE PIDE PARA CADA TRÁMITE Y LAS RESPUESTAS QUE DAN en cada caso. Necesitan EMPLEADOS que puedan comprender texto y puedan tener un mínimo de autogestion.En fin, no quiero emitir una queja en Google pero ojalá alguien con racionalidad tome este mensaje y gestione las acciones necesarias para hacer Procesos más simples con gente capacitada y motivada.Evidentemente, la motivación es básica. Ojalá esta señora fuera la abuela de los 5 brutos que derivaron el caso sin sentido operativo ni legal.De todos modos, a.seguir adelante.

Muy mal servicio pésimo nunca solucionan nada hoy fuimos por los cortes continuos en mi barrio eucaliptus solano un desastre

Menos 10 estrellas, vas nadie te dan solución, me están cobrando una deuda todos los meses, siendo que siempre pago toda la boleta en termino

Lamentable!!! Hace 3 días estoy sin luz, el medidor estallado en la puerta, no se acercó ninguna cuadrilla a resolverlo, miles de reclamos y nada de nada!!! Estoy furiosa con el servicio mediocre que prestan. La peor empresa de servicio de la historia, uno paga todos los meses y esto es lo que recibe!!! Lamentable

Ante la falta de luz llame varias veces hice reclamos por teléfono y waspp 7 días sin luz, fui hasta la empresa y no atendían al público y yo en mi casa con un nene chiquito y mi tía que es especial recién cuando dije q colgaban cables en la vereda vinieron un desastre

Un lugar arrazado.. ni hablar la mano de obra barata,,inoperantes