CepreSalud

Hace un mes y medio que llamo y nadie atiende!. Yo se que el sistema de salud se encuentra en pésimas condiciones pero no jueguen con los tiempos de las personas que realmente necesitamos que nos atiendan y háganle saber a las obras sociales que los saquen de las cartillas.

Buen lugar yo pedí turnos por teléfono ☎️ y siempre atienden, solo tardan si están atendiendo gente con turno, yo hace más de un año que me atiendo en la sede de Avenida Corrientes, con distintos médicos, se simplifica al tener distintas especialidades en un mismo lugar.

Llame y en menos d 2 min m atendieron. Me dieron turno correspondiente y cuando fui, fueron bastante puntuales. Limpieza y atención, excelentes. Me sorprendieron mucho x las opiniones q leí. No puedo quejarme en nada.Yo al menos m atendí con médico d cabecera. Próximamente, dermatólogo y traumatología.Gracias!

Nefasto TODO! Cancelo la oftalmóloga y no sólo no me avisaron y fui en vano sino que alguien de recepción me agendo un turno que yo nunca tomé en reemplazo. Un desastre. Estoy tirando mi dinero!

Se negaron a atenderme por 5 minutos de demora en el turno, ya que el último turno no tiene tolerancia". La doctora estaba presente

hoy fui despues de haber pedido turno hace un mes via web con el clinico sebastian valcarce llegue 10 minutos antes 11.20 hs tenia turno 11.30. espere que la niña de recepcion se acomode y con muy pocas ganas me atendió, me dice que no tengo turno que como no recibi el mail de confirmacion no estaba registrada el turno de las 11.30 estaba libre pero como ya era 11.32 hs no me lo podia dar porque el sistema no se lo permitia. con mucho desagrado de parte de ella porque no quiso consultar al medico y mucha apatía, poca amabilidad, mientras ella la recepcionista mas chiquita me atendía espantosamente sin ningun tacto la otra señorita a toda costa trataba de solucionar problemas para otros pacientes. me dio turno nuevamente para dentro de un mes. yo soy de lanus y fui hasta capital porque tengo referencias que ese medico es excelente lastima la atencion pésima de esa señorita. una falta de respeto total hacia los pacientes, no tenemos la culpa si la aplicacion de la web para turnos no funciona como corresponde.

La atención tanto a nivel administrativo como profesional es bastante aceptable, que ya es mucho decir para una obra social económica. Pero la limpieza de los baños es deplorable. Algo a tener en cuenta en estos tiempos de pandemia, se ocupan mucho de poner alcohol al entrar pero después... los baños son tierra de nadie. Aunque se ve personal de limpieza en el centro, no los veo muy preocupados por desinfectar los baños.

No es muy largo el tiempo de espera con previo turno o línea, excepto turnos de odontología, son extensos para que la primera cita solo te vean los dientes y te dan turno cómo para dentro de dos meses después para cualquier reparación,(rogamos a Dios porque no se caiga el diente antes de...), No puedo puntuarlos con 5 estrellas porque no he sentido que sea un excelente servicio. Un médico clínico que me atendió tenía menos ganas de laburar que de respirar, sin mentir estuve con él en la consulta MAXIMO 2 (se Lee dos) minutos. Fue como ir a pedirle un favor en vez de recibir atención medica.

Tenían un sistema de turnos online y lo sacaron (¡?). Ahora hay que pedir turno por teléfono; cuando tienes suerte de que te atiendan (no siempre, porque tienen una sola línea y una sola telefonista), la telefonista olvida decir su nombre y parece que necesitaría volver a hacer el curso de atención telefónica...

Muy limpio el lugar y la profesional me atendió muy cordial y profesionalmente. Nada que decir. Los nuevos turnos los dan para un mes o más de espera, nada fuera de lo común.