Bombas Rowa

Excelente experiencia con el trato tanto telefónico como personal por parte del servicio técnico. Me asesoraron, respondieron todas mis consultas y cumplieron con todos los tiempos y precios pactados.Quiero destacar particularmente a Nicolás que tuvo la paciencia y se tomó el tiempo para responder todas mis inquietudes.Gracias a todos!!!

Sin duda muy buenas bombas, super silenciosas y excelente la calidad de industria nacional que felicito!Lo que no me gusta es la posventa, tengo que solo cambiar un diafragma y calibrar (no quiero hacer mayor gasto porque estoy alquilando y la bomba no es mia) y solo está la opción de repararla a nueva CARISIMO.Seguro vale cada peso que cobran, pero no me dieron opción y no veo bien que te condenen a arreglar todo a cero o nada. Como cliente te quedás sin solución y algunos lugares donde pregunté me dijeron que no arreglan Rowa porque no les venden los repuestos, por lo menos eso me dijeron.Mejoren en eso que los quiero seguir eligiendo.

La bomba tiene tan solo un año de uso, y al día de la fecha, ya llamamos al servicio técnico en tres oportunidades. Servicio técnico que, mientras uno se queda sin agua, se toma dias para comunicarse y programar una visita, Cuando finalmente se logra concretar la visita, la misma es breve, nunca se termina de comprender que es lo que sucede o funciona mal, y se vuelve a dañar en poco tiempo. Estando en garantía , solicitamos cambio de bomba. No hubo repuesta. Tal vez, cuando tenga que pagar porque la garantía caduco, la respuesta y/o la solución sea más rápida y efectiva.

El servicio técnico buenísimo , pero tienen que mejorar la tencion al cliente . Los chicos muy bien pero estás 2 hs para que te entreguen una bomba que dejaste a reparar .

De este lugar salis con el problema resuelto...eso si...el precio va con garantía 6 meses ..El más barato de acuerdo a los equipos sería la bomba más chica..va desde $ 38000 para arriba..11 /03/23..Les comento porque ayer estuve y una señora cuando le dijeron el precio no podía creerlo..pago en cuotas.Reciben efectivo. Transferencia y todas las tarjetas .Espero que les sea útil.. saludos.

Sucedió algo bastante extraño. Llamé pidiendo un técnico y la persona que me atendió me dijo que pasaba en dos horas, me tomó el número de celular y el nombre. A la media hora de cortar, me llaman y les paso domicilio de visita. Pasa un pibe, que cobra $500 la visita y se va diciendo que la bomba está mal dimensionada y no deja ni un recibo ni un informe, nada. Llamo para quejarme y me dicen que no tienen un técnico con ese nombre, que ellos no haces visitas en el día y que no las cobran $500 sino $4200. Por lo que o tienen alguien de la empresa que deriva la visita a otra gente o le pincharon la línea pero lo cierto es que entró a la casa alguien que no era del servicio técnico. Un es pan to. Al apersonarnos en el lugar les mostré las llamadas, horarios y duración para que me creyeran el momento horrible que pasé. En “compensación” me mandaron un técnico la semana siguiente y no me cobró la visita.

Excelente servicio!!! Lleve un bomba Press 26 para reparar y la dejaron como nueva!!! Felicitaciones en especial a todo el personal del servicio técnico!!

Esta empresa no parece que fuera argentina. Sus productos son de excelente calidad y el servicio post-venta es inmejorable. He llevado a reparar varias bombas. El service integral no es barato, pero vale la pena porque el equipo lo dejan 0Km. Y muchas veces me han entregado una nueva directamente. Ademas siempre cumplen los plazos. Sigan asi

Pongo 1 estrella, porque no se puede poner menos, se compro e instalo la bomba en abril de 2021, en junio de 2023 se rompió. El técnico de la empresa dice que hay que comprar una nueva. Parece un chiste de mal gusto. Compras un producto que implica un costo elevado y dura 2 años ?!Sin palabras... no lo recomiendo paea nada, busquen otra marca.

Ya repare dos veces en dos años la tango roja no se que pasa mañaba me voy a acercar a martinez haber que me dice qur tiene esta vez, con respecto a la entrega de la reparacion fueron cumplidores