Cheque Mate Sushi

Pelo espaço, pelo cardápio e pelos preços, deveria ser melhor. Infelizmente, mesmo com decreto vigente, funcionários sem máscara em local fechado, sem ventilação, inclusive na cozinha (exceto garçons, os quais são muito atenciosos). O tempo de preparo é absurdo. O poke é seco, não acompanha molhos e é mais arroz que outros ingredientes. Sugiro melhorar o pepino, no poke e em pratos japoneses se usa o sunomono e não um pepino seco ralado.

Lugar incrível, sushi muito bom e atendimento nota 10

Esperava mais...

Sempre fui bem atendida. Mas infelizmente fiz um pedido no sábado, foi informado que iria demorar 2 horas e 11 minutos, ficaria o sushi pronto às 23:11, quando chegou no horário, a atendente disse que não estava pronto, pedi quanto tempo iria demorar, e ela falou que iria verificar, quando já era 23:30 pedi que fosse cancelado, pois ainda não estava pronto e eu havia pago. A atendente deu várias desculpas, que estava faltando um dos funcionários, que o chefe dela não verificava as mensagens para devolver o dinheiro. Tive que insistir que devolvesse o dinheiro, como é meu direito como consumidora, o que pelo jeito não foi aprovado pela funcionária, falei que estava decepcionada com toda a situação, pois não esperava por isso. Foram me devolver o dinheiro já era passado da meia noite, e pelo jeito a funcionária que atende aos pedidos via what’s app, não gostou que eu não exigi meu dinheiro de volta e não esperei para comer a meia noite, pois a mesma me bloqueou no what’s app da empresa. Isso me deixou muito triste e chateada, pois não fiz nada de errado, só exigi o que era meu de direito, já que a empresa não cumpriu com sua parte com o horário combinado, pelo jeito não devo fazer diferença como cliente.

Atendimento demorado, ficam enrolando com o horário da entrega, primeiro era tantos minutos pedi se já estava pronto falaram que não estava e enrolaram mais um pouco para a entrega.

Sugiro ir até o local. Não comprem combo, as peças são minúsculas. Já tive a mesma experiência com encomendas para comer em casa, sem ser combo.

O lugar é lindo, o atendimento é muito bom e o sushi é uma delicia! Amei e super Recomendo!