MULTISERVICE BELGRANO

Les llevamos una Notebook que tuvieron un mes y no arreglaron nunca. Nos descansaron por teléfono y le faltaron el respeto a mi hermana cuando fue en mi lugar. Descoordinados, maleducados e ineficaces.

Les llevo un bafle potenciado en septiembre y salió campeón argentina paso el 24 hoy es 30 de diciembre y me lo devuelven sin arreglar

No soy un contribuyente que suele poner malas críticas, pero esta es una estrella bien colocada y merecida. Pésima experiencia: un arreglo de unos auriculares que había que soldar, o en cualquier caso una reparación simple, fue cobrado un precio desproporcionado. Uno de los dos auriculares reparados empezó a fallar a los dos días. Extremadamente antipáticos. No quisieron dar factura, o pretendían cobrar muchísimo más" para tal requisito obligatorio. Busquen OTRA OPCION

LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN Y LA PROFESIONALIDAD ME SORPRENDIÓ. EL PRECIO FUE ACORDE AL PRODUCTO Y A LA REPARACIÓN, FUE CARO PERO RECUPERABA UN APARATO QUE COSTABA MUCHISIMO MÁS. LLEVE UN SISTEMA DE TEATRO EN CASA CON REPRODUCTOR DE BLU-RAY DISC /DVD SONY N7200W". ME AVISARON DEL COSTO DE LA REALIZACION DEL PRESUPUESTO. TARDARON CASI 2 MESES A QUE SONY LES ENTREGUE LA PLAQUETA O PLACA . PERO JAMAS DEJARON ATENDERME CON EDUCACIÓN Y TOLERANCIA Y DISCULPANDOSE DE LA DEMORA INMANEJABLE PARA ELLOS. NOS COMUNICABAMOS FLUIDAMENTE POR WHATS APP. PERO LO MÁS SORPRENDENTE ES QUE CUANDO ESTABA EN CASA INSTALANDO EL APARATO EN ALGO ME EQUIVOCABA AL COORDINARLO CON EL TELEVISOR QUE ES VIEJO

Increíble que esta gente se esté burlando y robando a todo el que sin saberlo lleva arreglar sus equipos, te cobran 1500 pesos por revisar el equipo o el artefacto y te dicen que la reparación cuesta igual que uno nuevo , para quedarse con la plata de la revisión, no puede ser que nadie haga algo

Son unos ladrones. Lleve a presupuestar un trabajo, por el simple hecho de dejarlo te cobran $1500 y luego te pasan un presupuesto altísimo ($10.000 para arreglar una radio vieja) para que no puedas pagar el arreglo. Y así se quedan con tu electrodoméstico.

Le pongo 1 estrella porque no me deja poner 0. Pésima experiencia. Había leido los comentarios muy negativos que desaconsejaban venir a este lugar y el puntaje tan bajo (2,9 estrellas), pero pensé que no a mi no me iba a pasar nada pero me equivoqué:Llevé un equipo de audio 2.1 Philips para que me presupuesten una reparación. Fui directamente al local porque queda bastante cerca de mi casa. Me atiende un hombre que me dice que el presupuesto es sin cargo, me recibe el producto, me hace firmar un comprobante a las apuradas de que el producto lo dejaba con ellos.A los pocos días, me envían por Whatsapp (obviamente tuve que escribir yo) el presupuesto, que me pareció bastante caro y les dije que no haría la reparación y retiraría el equipo.Fui a retirar el equipo y cuando me estoy por ir, el vendedor (el mismo que había recepcionado el equipo en un principio) me dice que les debo $1000 por el presupuesto.Cuando yo le digo que a mi me habían dicho que el presupuesto era sin cargo, me lo niega y me muestra la letra super chica del papel que me dio al recepcionar el producto, donde dice que el presupuesto es sin cargo solo si no tiene reparación (que es sutilmente distinto a que si no se hace la reparación, esta es la engaña-pichanga que hacen). Insistí que no me podían cobrar, y el vendedor llamó a otra persona (su jefe o un colega) y me decía que era en concepto de revisión del equipo, que no trabajaban gratis, etc.Yo estoy de acuerdo con que cobren por lo que tengan ganas (después cada cliente decidirá o no si compra), pero tienen que ser claros y avisar al cliente si le van a cobrar. Yo les insistí que no me habían dicho nada y no sólo no se disculparon ante la duda o tuvieron un gesto noble con el cliente de reconocer que se pueden haber equivocado ellos, sino que me dijeron que yo no había prestado atención, lo cual es un trato inaceptable hacia un cliente.A todo esto, no quisieron darme el comprobante de que estaba abonando 1000 pesos en concepto de revisión" (se lo quedaron ellos).Les terminé pagando para poder irme

La verdad unos genios los chicos predispuestos a todo lleve una play 4 me la arreglaron con rapidez y por suerte manejan muy buenos precios !!!! Genios totales me salvaron de comprar una play nueva!!!!

Llevé mi proyector hace 3 semanas y aun no me pasaron presupuesto.

Lamentablemente tenemos que informar que este local/servicio no es más que una estafa. Te informan por teléfono de los $1500 para revisar el producto, otros $2500 de la mano de obra más lo que sea el repuesto; pero lo que no se le informa al cliente es que dicho presupuesto no contempla el IVA para obtener una garantía de 6 meses. En mi caso me pasaron un presupuesto para cambiar la placa madre de un JBL Flip 4 por un total de $14.500 (SIN IVA) por lo cual no nos daban la garantía del arreglo.Además de todo lo anterior, el dueño del local no presenta ningún tipo de seriedad en cuanto al trabajo a realizar. Me hablaron de un plazo de 4 días para poder obtener un presupuesto y así poder decidir qué hacer… En conclusión esto nunca pasó ya que YO me tuve que encargar de llamar al local a los 10 días para poder saber cuál era la situación de mi parlante, a lo cual me pidió 2 días más para saber “bien” el presupuesto y casualmente en ese lapso de tiempo los repuestos aumentaron el doble.Como pueden ver, la fecha que lo deje fue el 12/07/2021 y lo reitre el 26/07/2021 porque fue la indicación del local para poder recuperar mi producto, sino en tal caso se hubieran quedado con mi parlante.Reitero, NO ACUDAN A ESTE LOCAL, SON UNOS ESTAFADORES, debería darles vergüenza el pésimo servicio que ofrecen.