SERNET INTERNET E INFORMATICA

tenia 10 megas funcionaba de maravilla tenia un mega de bajada y 10 de subida ahora limitaron las conexiones ni siquiera llega a 1 un mega de bajada anda muy lentoo no carga nada y todas las descargas estan limitadas no se que paso antes funcionaba re bien

la verdad que el peor servicio que pude contratar en mi vida, mil problemas ninguna solucion, si veian una te querian cobrar de mas y seguia ahi el problema. contrate el servicio mas que nada para jugar y lo que menos podia hacer era jugar. la fibra optica me andaba peor que jugando con los datos del celular. desde hace casi un año que les pedia cambio de ip o una solucion y siempre contestaban con lo mismo, o te clavan el visto. pésimo servicio y pesima atención por parte de la empresa. lo mejor que pude hacer es darle de baja porque como andaba era una verguenza. DICEN TENER EL MEJOR PING DE LA ZONA Y ES DE LEJOS EL PEOR

La mejor banda ancha de todas. Anda perfecto. Y el servicio técnico es genial.

Mala conexion inclusive a la madrugada. Por el precio de 3 megas se puede pagar 10 megas de fibra optica en otro proveedor cercano. Lo unico que le mantiene cliente es la falta de cobertura de fibra optica o servicios como telecentro en la zona.

El servicio es muy bueno, pero la atención es pésima!

Se me corta cada rato...y me cortan mas de 1 dia por mes..cuando llueve mo hay señal..

El servicio mejoró muchisimo, los primeros 2 meses fueron malisimos por que habia unos problemas con las otras empresas de la zona, pero desde febrero hasta ahora mas alla de algun que otro corte puntual todo mejoro bastante.

Son de lo peor los empleados no tienen ganas de atender, mí esperiencia fue terrible desde el principio, cuando llame para contratar el servicio me atendió una chica y la una respuesta a mí consulta sobre como contratar el servicio la respuesta fue escribime al WhatsApp y corto frente a esto volví a llamar y le pregunté a qué WhatsApp se feria y que debería estar más atenta a las consultas, luego me pasó el número del famoso WhatsApp y cuando intento comunicarme el número no existía vuelvo a comunicarme con la empresa por otro medio y ahí recién me pasaron el número correcto. Acto seguido pido la fecha para la instalación y me dieron para ayer 13 de agosto, esperé me dijeron que pasaban de 10 a 17 hs , nunca apareció nadie y cuando llame y envié mensajs para consultar todas ellas fueron ignoradas. Por lo único que insiste contratar este servicio pese a la mala voluntad e inoperancia de la empresa SERNET fue a causa de que es el único servicio de internet que hay en el barrio

Son el peor servicio que existe. Prefiero mil veces a telegarcha o fiberga, No pueden mantener el ping estable ni por 5 segundos, dicen que arreglan y esta re saturada su señal a la central, con una antena que los que vinieron la revolearon como papel. La proxima vez que vayan hacer algo como una empresa empiecen hacer bien los servicios o ALMENOS los servidores.

Mí experiencia con la empresa es muy buena.Tuve un inconveniente de corte de servicio en la última tormenta realice el reclamo y al otro día vinieron los técnicos que son muy respetuosos y no solo me lo arreglaron revisaron toda la conexión y me lo mejoraronY las chicas son normales si las tratas bien te tratan bien! Y son argentinasTuve antes Movistar y cuando hacía un reclamo me atendía un colombiano desde colombia que se la pasaba pidiendo dato y no solucionaba nadaSernet es una empresa que está apostando por nuestro barrio hay que apoyarlos y ser más pacientes en este momento del país trabajan muchos jóvenes que necesitan trabajarSoy una usuaria más y no conozco a nadie ni tengo parientes en la empresa aclaro!!!