Río Uruguay Seguros Rosario

Hace meses que intento dar de baja un seguro de una motocicleta que ya no tengo.Su respuesta después de mucho insistir fue: Le confirmamos que hemos dado de baja la adhesión de su póliza al envío de póliza digital de RUS, que no es lo que yo solicité.lo que pretendo es renunciar a la póliza ya que no tengo más ese vehículo y hace casi mes que trato de lograrlo sin resultados, NO TIENEN UN MODO DE HACERLO EN LÍNEA, utilicé vuestro chat y nadie me contestó y ahora esta ridícula propuesta nueva. Además note en la Tarjeta de crédito que a pesar que yo solicité que el pago fuera por Débito automático (mes a mes) me facturaron todo el semestre en 6 cuotas (PARA NADA FUE LO PACTADO) y exijo se me devuelva todo el dinero cobrado de más de no ser así haré desconocimiento de cupón ante el Banco. Espero una respuesta inmediata antes de tomar medidas, ya que el Banco y quizás algunas otras personas sepan como se maneja RUS Seguros.Héctor Antonio Riego.

Esmerada atención del personal de la oficina

Te dan vuelta para cubrirte hace lo mismo q no tenes seguro y encima te cobran como si fueran una empresa decente

No solo la atención es pésima, sino que no tienen capacidad para resolver ningún problema. La función del personal es recibir la consulta y derivarla pero si no tienen respuesta mienten algo distinto cada día. Además de atender de muy mala forma cuando lo que reciben es una queja o pedido que no saben resolver. Tengo entendido que la aseguradora es buena pero la atención deja mucho que desear cuando se la requiere

Son un desastre hace 3 meses que presenté un reclamo y aún sigo esperando.. Pésima atención

Son muy eficientes,... para cobrar la cuota mensual y actualizarla.Pero para pagar el reintegro que corresponde por el robo de una batería tienen mil vueltas: que la denuncia ante fiscalía, que el envío de descripción del hecho, facturas, fotos, que un inspector que promete un plazo, que otro nuevo que arranca todo de nuevo y asegura lo mismo, que interviene otra instancia de mayor jerarquía de Río Uruguay, etc., etc.Mientras tanto el monto a cobrar se devalúa por efecto de la inflación y corre a favor de la aseguradora.

Un desastre hace un mes espero respuesta del siniestro que tuve y te boludean, pero si no llegas a pagar un mes ellos no te van a esperar a que puedas pagar.... Pésima atención de la COMPAÑÍA. Lo único rescatable el productor el único q se mueve y pone la cara. LA COMPAÑÍA UN DESASTRE NO SE ASOCIEN NUNCA.

Atienden todo vía Gmail. Esto no puede ser así necesitamos la preciencialidad.Pero si una Persona grande no entiende sobre todo esto de la tecnología .no entiendo como enviar archivos necesito algún asesor alguien en persona que me explique como sigue todo estoy sobre mi siniestro

Hace dos años que no se hacen cargo de una muerte . Mucha plata en publicidad y nada de hacerse cargo. Te prometen todo y no cumplen nada .

Hace un año y medio y no pagan un sinestro son re caradura garca malOfrecen una estupides para que aseptes