Banco Galicia - Sucursal Ramos Mejía Centro

Malísima me ogrofrecie un seguro de cartera y telefonoy me recagarar como de costumbrecostumbres te dicen una cosa y resulta que después de más de un año tuve un siniedsin spaapa de pedirme cosas imposibles después de casi 6 meses mepagarme el 30 x ciento un día enojada y cansada hace 4 meses decido darle de baja personsente y me siguieron cobrando cuando recién e doy cuenta ahora y me dicen que ellos no recibieron ninguna solicitud de baja SINVERGUENZAS

Con la ola de calor no tenían aires prendidos porque supuestamente no funcionaban, ni un ventilador para la zona de la sala de espera de cajas, tampoco había ventilación. Pusieron un ventilador a ultimo momento para la zona de la entrada. Tampoco funcionaba la máquina que te da el ticket con el turno, sin mencionar la falta de higiene en todo el lugar.

Un asco la parte de los cajeros. Sucio. Nunca hay servicio.

Tercer sucursal visitada. De 9 equipos solo dos funcionaban. Cuatro de Mataderos, 2 de Mirador y 3 en Ramos. De 3 en Ramos 2 funcionaban, como depositamos fácilmente?. Ja ja. Cobrar si, para el banco es fácil.

Buena atención y limpieza. Tanto personal de vigilancia como la parte comercial y la de recepción.

Si un dia funcionan todos los autoservicios y los todos los cajeros es un día de demasiada suerte

Por primera vez en 5 años puedo decir que una persona de este banco me atiende como todos los usuarios ( clientes) de los bancos deseamos que nos atiendan. He venido teniendo inconvenientes con mis extractos bancarios de mi cta de ahorro. He tratado de solucionarlo con mi asesor de la sucursal a la que pertenece mi cta ( sucursal caballito ) y ha sido un total fracaso. Me acerque a la sucursal de Ramos Mejía y fui atendida por Vanesa ( gerente ), le comente mi inconveniente. Inicio como todos los agentes de cada sucursal pero poco a poco fue detectando el GRAN ERROR con el que se encuentra mi cta bancaria ya que NO se me esta generando mis resúmenes bancarios de mi cta de ahorro, este inconveniente sobrepasa su buena voluntad de querer SOLUCIONAR mi inconveniente; desde donde se le permite realizar gestiones intento solucionar el error el cual no fue solucionado por completo.Quiero destacar su excelente labor como gerente ya que no solo como profesional quiso ayudarme si no como persona, empatizo con mi problema expresado ya que me encontraba angustiada.Si todos los empleados de las demás sucursales se tomaran el trabajo de escucharnos y empatizar con nosotros los usuarios, quizá sea un inicio para cambiar este pensamiento hacia los empleados de los bancos...Felicito a cada empelado de esta sucursal, desde el señor de seguridad hasta la gerente son personas amables que intentan darnos soluciones a nuestros problemas, cabe resaltar que hay cosas, situaciones que se les pueden llegar a salir de las manos.

No siempre los cajeros tienen plata

Mala atención x línea de caja antes iba a avenida Gaona de ramos Mejía te respetaban el turno y te atendían x lunes de caja

Me pareció una falta de respeto que en horario de almuerzo de las personas que trabajamos el chico que esta detrás del mostrador de planta baja haya tardado 10 minutos en darle la tarjeta nueva de débito a la clienta porque le ofrecía un seguro, y después otra cosa. Cuando hay cola larga de gente en mi trabajo acostumbramos atender lo mas rapido posible. Mas si son temas rapidos como el retiro de una tarjeta de debito.Volví al trabajo sin mi tarjeta, y sin almorzar. Gracias