Hospital Universitario Austral

Una falta de respeto por el ser humano! Si llamas por telefono se parte del principio que quien llama precisa realizar una consulta. No son entradas para ir al teatro ni una compania de radio taxis. Dispensan salud y atienden seres humanos. Que alguien me explique porq tienen lineas de telefono rotativas que nadie contesta. Estan las recepcionistas? No estan? No son suficientes? Pago una medicina prepaga justamente para no hacerme este tipo de preguntas. El servicio de guardia de traumatologia tiene dos medicos? seran 2 residentes? Esperas 2 horas para que te hagan una radiografia que dice casi nada. Asi q el resultado de ir a una guardia sera: essperar un minimo de 2 hs. Que te enviene para un radiografia que no sirve mas que para descartar fracturas. So facto te ordenan una resonancia del ese lugar donde te molesta. Son las nuevas guardia q no resuelven. Solo te vas con mas incognitas de las que ingresaste y con 2 o 3 recetas de medicamentos que te saldran una fortuna..haras dos tomas y cuando visitas al traumatologo con el cual sacaste turno fomal te dice que lo que te recetaron es cualquier cosa!! Esta es la actualidad del hospital austral donde te atienden muchos profesionales egresados de su escuela de Medicina. Y de paso cuento mi experiencia con el Urologo Battiston que no puede ser calificado. Un tipo q vas y no te revisa, lo cual para la especialidad constitute una paradoja. Egresado de Austral. 4 veces lo visite. Me receto un antibiotico q me puso de cama por casi 10 dias. Un impresentable. Todo gracias al mundo Hospital Austral. Fueron lo que fueron. Hoy parecen una runfla improvisada

Mala atención por parte de las recepcionistas, si no tienen ganas de trabajar renuncien.Los de RRHH deben buscar gente capacitada, servicial, con buen carácter.

La recepcion pesima atencion! No tienen ganas de atender, y la doctora cecili hernandez te despacha no tr explica , cero ganas de atender( y no habia nadie esperando) desastrozo! si el uso de barbijo es obligatorio lo pueden incluir en el mail de confirmacion de turno!

Me podrán decir hasta que hora se reciben muestras (orina)p laboratorioGracias

Hoy 13 de Mayo del 2023 fui a atenderme por primera vez a la guardia me gustó la.organizacion que tienen de separar por síntomas en distintos lugares para ser llamados. Me atendió la doctora Erica un amor de persona y de profesional muy humana. Rápido y ágil la organización.

Buena atención, siempre impecable, atienden rápido, muy profesionales

Muy mala atención de las de recepción.Fui con mi nena y mi bebe de 4 meses y me querian hacer esperar afuera del establecimiento cuando la sala de espera estaba vacia.que lastima el hospital tenga gente haci trabajando.

Fui a atenderme el día viernes por guardia, en ese momento claramente no sabía que me pasaba pero apenas podía mantenerme en pie y apenas un pequeño síntoma de resfrío para lo que no era lógico que apenas pudiera caminar con ayuda. Al llegar al hospital me informaron en el tiaje que tenia 6 hs de demora. Realmente no logro entender que tipo de análisis realizan cuando delante mio había personas que alegaban haber tenido fiebre en la semana. Me pareció una falta de respeto y de poca humanidad. Gracias al sanatorio la trinidad que me atendió como no lo hizo el austral y encontró una infección. Quiero aclarar que como tardaron media hora en atenderme me cobraron estacionamiento. En el triaje me recomendaron que espere 6 hs en mi auto si no podía estar sentada, claramente lucran con eso.

Fui a la guardia hace dos semanas, me atendió una ginecóloga, excelente ,perome indicó volver a Officia en el día de hoy, me dió un sobre turno para atenderme. Viajé una hora y la dra había cancelado la agenda, nadie me avisó y la excusa fue: se le avisa a las personas que tienen turno, no sobreturno. Me parece una falta de respeto, embarazada, viajé una hora en vano. Estaría bueno que mejoren esto y aunque sea un sobreturno te ingresen al sistema para poder avisarte si el turno se canceló.

La atención telefónica es pésima. Te atienden a las corridas, te pasan toda la información estilo robot, si llamas x un turno de estudios, primero tenes que enviar la orden x email, desp llamar, son muyy mal habladas. La atencion medica es muy buena. Pero ñas recepción telefónica es pésima