Samsung Experience Store

Hoy 15/02/23 fui a retirar mi A51 lo lleve una semana atras para reemplazar la pantalla que estaba rota, mi sorpresa es que si la cambiaron PERO borraron toda la informacion de mi celular. En que momento se le ocurrio al tecnico borrar toda la informacion, tengo fotos de mis seres queridos en el celular, informacion personal que uso dia a dia , todaaaa esa informacion se perdio. El chico que me atendio no sabia que hacer, solo pedir disculpas por un tecnico que tomo una desicion que yo nunca le pedi, era solo cambiar la pantalla del celular. En el remito de entrega del celular lo verificamos y yo nunca les solicite el reseteo del celular. La verdad muy mal el servicio. Espero que los dueños de la tienda respondan a este reclamo.

Me atendieron bien el local está lindo el celular adquirido un s20fe que está muy bueno 234999 en 12 cuotas sin interés, no recomiendo el teléfono por la batería dura menos de un día y es por el procesador un tema de fabrica para todos los s20fe.

Increible q venden celulares de alta gama sin cargador. Son modalidades q se terminan normalizando pero creo q atentan contra el consumidor aprovechando la necesidad de un producto q se convirtio en basico.

Excelente atención de todo el equipo del local. Quiero destacar la cordialidad, atención y empatía para ayudarme a solucionar un inconveniente técnico en la migración de iphone a samsumg. Muchas gracias al encargado y todo el equipo. Sigan así !

Buenisima atención. El único lugar de service Samsung en el que me pudieron ayudar y no me dejaron esperando mas de 4 meses por un pedido que tardo 1 semana. 10/10

Ojo con este local. El lunes 10 de julio por la tarde fuimos con mi mujer a comprar una funda para el celular, usamos la tarjeta de débito ( la cual no usamos nunca ) nos robaron los datos y ese mismo día por la noche nos vaciaron la poca plata que teníamos en la cuenta del banco , dejándola en descubierto. Tengan mucho cuidado no sabemos exactamente quién fue, ni como pero seguro fue en ese lugar. PELIGRO!!!

concurrí al local de las palmas del pilar, de Samsung a comprar una funda protectora para tablet, y la empleada que me atendió me dió una terrible y mala atención, la peor. Ocurre que dice que allí no venden fundas para mi tablet, y menos del modelo que pedí. No pienso recomendar esta tienda, nunca. la misma empleada me negó que fuera un pick up point de Samsung. se lo tuve que señalar en el cartel que figura en la entrada. Ayer sábado por la tarde. Lo bueno es que quedó todo registrado, Samsung

Muy bien las chicas que atendien, muy cordiales, educadas y con un expertis notable en el servicio.El servicio técnico demoro el doble de lo que habían dicho, y tratándose de un celular, esta muy mal demorar 15 días! El resto muy bien!

Fui ayer 3/7/23 al local en Palmas del Pilar decidido a compar el S23plus y ninguno de los vendedores me atendió.. estaban parados ahí y ni siquiera saludan.. una pésima atención..

La atención del personal para con los clientes es excelente. Demostraron cabalmente estar a la altura de las diversas circunstancias para dar solución al inconveniente/problema que llevan. Todos se van con la solución del problema.