EJESA

Una decepción. Me duplicaron el monto de pago de factura cuando durante la mitad del mes de junio y la mitad de julio estuvimos solas con mi hija en casa y es un hecho, no una percepción u opinión, que usamos menos energía de la habríamos usado si todo el grupo familiar hubiera estado en casa esas semanas. Así sin más nos cobraron el doble. Entendemos que habría una aumento, pero el doble nos dejó extrañados y sin ninguna explicación salvo que la lectura del medidor fue tal... Es indignante que bajo la inevitable amenaza de corte, tenemos que pagar aún con un bajísimo ingreso de pensión. Además nos cobran alumbrado público cuando cuendo por meses hemos pedido a la municipalidad de Palpalá (otra extenuante historia) hasta el cansancio que nos habiliten los focos en la calle a la vuelta de nuestra vivienda que es una pasaje en oscuridad. Nadie se hace responsable pero sí te cobran. No tienen cara para hacer esto pero lo siguen haciendo. Hasta cuando....

Cada vez peor Sistemas de Atención Telefónica.Consulto quien se acuerda de número de servicio para reclamar falta de suministro.Antes te atendía una persona física y te tomaba el reclamo por documento o domicilio. Ahora no se puede reclamar sin el número de servicios.PÉSIMA LA NUEVA MODALIDAD DE RECLAMO.

Una vergüenza...Cuando cortan la luz no hay forma q nos den una respuesta concreta....hoy desde las 18.30hrs estamos sin luz ya son las 22.35 y nada....y no había corte programado ni nada x el estilo...uno llama para q nos atienda un representante de la empresa y podemos estar más de 10min sin respuesta alguna...encima estamos con el pago al día...y con las subas q hay x lo menos tendrían q dar respuestas o atender los llamados con más agilidad!...

Muchos cortes de luz sin previo aviso. No están considerando a los usuarios . Desde Alto Comedero ,muchas familias quejándose. Hoy 30de marzo de 2023. Ya va 1 hora y 45 min sin servicio .

Todos los días me cortan la luz a las 7 se la mañana!!! Ahora también 11:18 más vale que se hagan cargo si se quema algo! En Mariano Moreno 478 el Carmen cuando ustedes cortan un vesino conecta y desconecta cansé de llamar y no dan bola

Nunca arreglan definitivamente los cortes...siempre cortan y tenemos q esperar sin luz y pero para cobrar todos los meses ellos sin falta...y te atrasas con los pagos te suben...una vergüenza el servicio...si x lo menos se harían cargo de pagar x las cosas q se queman cuando se corta la electricidad....una estrella es mucho....debería poder calificarlos con menos de media estrella

Dos días seguidos con cortes de luz, no hay a quien llamar porque la computadora sólo pregunta por tu número de servicio pero el corte es generaly no hay con quien comunicarse. Los operarios van de un poste a otro después de 4 hs de producido el corte del servicio. No se dieron cuenta antes? Y lo peor reitero,nadie ,en persona, te da una respuesta, todos asistentes virtuales que no solucionan nada. Pésima experiencia

Me están obligando a pagar la boleta de luz con tarjeta de crédito porque me desglozaro la boleta y no entiende que no tengo tarjetas una vergüenza

Muy buena atención, me explico todo con manzana y como le pregunté de nuevo, me volvió a explicar con pera un amor.

Cada vez que hace calor, cortan el servicio. Encima estamos en todo el Barrio de Higuerillas si agua desde ayer sábado a la tarde.