ZEDELL ANALISIS CLINICOS Y MOLECULARES

Excelente atención y asesoramiento. Son expeditivos para obtener los resultados y comunicalos a los pacientes. Limpieza, profesionalismo y empatía son características del laboratorio y su personal.

Muy buena atención y cumplimiento, muy recomendable

Me confirmaron el turno por Whatsapp para hacerme un PCR para viajar. Cuando fui el día y hora indicados, me dicen que mi nombre no estaba en el sistema. Les muestro mi teléfono para que vean el turno pero no lo miran, hablan unos con otros mientras hacen pasar a toda la gente que estaba esperando, excepto a mí. Una mujer me explica que seguramente pasó esto porque los turnos los toma una pareja y a veces no se comunican uno con el otro (!!), no se disculpa y dice que me va a agregar al sistema, con un tono como si estuviera haciéndome un favor. Me cobran sin darme comprobante, me hacen pasar a un lugar bastante precario, la persona que me toma la muestra me provoca bastante dolor (es el quinto hisopado que me hacen y nunca me había dolido tanto, solo sentía una molestia). Cuando termino, le pido una factura o comprobante de pago, me dicen que ya está en el sistema"

Atención: Muy buena y profesional.