Librería Hernández

La semana pasada pase a retirar un libro que habia comprado por internet. La libreria vacia... salvo unos viejos charlando tipo polemica en el bar con otra vieja. Calculo que a eso le llaman trabajar. La vieja antipatica me atendio muy mal cuando le hice una pregunta sobre otro libro. Yo no se porque gente asi sigue en actividad. Mejor seria que se jubilaran y se quedaran en la casa tejiendo o mirando la nacion +. Quiza tirando bastonazos al aire. Le estan quitando la posibilidad de trabajo a alguien joven que si quiere trabajar. Nunca me atendieron tan mal en una libreria

Una libreria vacia , le pido por un libro para comprar a un vendedor que estaba charlando con otro, me dice que lo tiene que buscar abajo solo va si lo voy a comprar, con esa actitud no lo compre, con esas ganas de vender en estos tiempos te hace pensar si mejor te lo bajas en pdf y listo asi el senor no se hernia a buscar un libro

Compre un libro que publicaron como nuevo y cuando lo fui a retirar me dieron un libro con manchas de humedad, hongos y ademas golpeado. Asimismo la portada estaba sucia. Cuando pedi el cambio la chica de caja llamo a una anciana para que me lo cambie. La anciana me dijo, de muy mala manera, que el libro estaba bien. Yo le comente que estaba visiblemente deteriorado. Cuando bajaba al deposito dijo anda a la p*ta que te pario hijo de p*ta". Soy de los que piensan que la falta de respeto es una conducta inaceptable. Me fui de la libreria sin aceptar ni el libro ni el cambio. Mi limite es la falta de respeto. Nunca recibi como cliente un trato asi en ningun otro comercio. UN TRATO INFAME de una anciana igualmente INFAME y MALEDUCADA"

Librería grande y con precios normales en plena calle corrientes.Fui en busca de un libro que no lo tenia ni el ateneo. Me atendieron súper rápido y amables.

El lugar es excelente en cuanto a la disponibilidad de título y ejemplares. La atención es buena. Ofrecen cuotas sin interés a partir de los 1000 pesos. A prestar atención que no son especialistas en un tema específico. Esto hace que la variedad de títulos sea amplia pero con stock limitado si las ediciones no son nuevas. Lo mejor es la gran cantidad de editoriales con las que trabaja. El salón es realmente agradable y todo se encuentra con facilidad. Los vendedores en líneas generales conocen lo que venden o recomiendan

Tienen variedad. Se consigue algún libro difícil de ubicar, pero no destaca demasiado. El lugar es acogedor, muy diferente a los locales de las grandes cadenas. Es una pena la atención, no es muy buena, especialmente por parte de las cajeras.

Me gustó muchísimo. Encontré títulos que no había encontrado en otras librerías. Muy ordenada y la atención muy buena. Mi sugerencia es que los libros tuvieran el precio o hubiera un scaner de uso del público, de modo de no tener que molestar a un dependiente cada vez que quieres saber el precio de un libro. Eso limita un poco.

Ayer (17/03/23) fui a comprar algunos libros y me vendieron uno roto en la punta. Ni siquiera me dijeron que estaba roto y me lo cobraron como si estuviera nuevo. No me dí cuenta en el momento porque compré otros además de este, y cuando el empleado me lo trajo, estaban encima. Ni idea de si lo puso abajo a propósito para que no lo viera, pero me parece muy poco profesional este trato al cliente. Si me hubieran dicho que estaba en este estado, elegía no comprarlo...Acá dejo fotos del libro:

La verdad que la experiencia que tuve en la librería Hernandez hoy a la mañana me dieron ganas de llorar. Yo compre el libro “La filosofía del Tocador” del Marques de Sade de la edición Terramar. Como soy estudiante pedí la mas barata. Empiezo a leer el libro y me percato de un error que tuvo la edición al escribir (se comía como 4/5 diálogos). Cuando informo del error en la caja, me dicen que no me pueden aceptar el libro porque esta marcado y se nota que esta usado. (yo lo unico que pedi es pagar la diferencia por uno de colihue, en ningun momento busque aprovecharme) Ante tan decepcionante respuesta, pregunto lo siguiente: Entonces ustedes venderían algo que está mal escrito, sabiendo que esta mal escrito? Me respondieron que sí. Si la persona en total ignorancia de lo que es la diferencia de ediciones pero con el aderezo de que SABEN que esta mal, ellos con una sonrisa y una amabilidad incomparable van a proceder a vender el libro. Me pone muy triste dado que estoy segura que el resto de los libros están bien y el problema no es personal con ellos. Pero es una manera poco ética de tratar a los consumidores, aprovechandose de su ignorancia y ocultando errores. Una pena que tan linda avenida tenga librería con tal desprecio a los libros tanto como sus consumidores/lectores.

Excelente atención de cada uno de sus colaboradores, libreros de profesión! Podes tener una charla agradable en literatura universal